“Visa mujamalah kurang lebih sama, dikeluarkan pihak Arab Saudi juga tapi bukan visa furoda,” ujarnya.
Namun menurut Boby, di tahun ini situasi menjadi lebih sulit karena semua travel mengalami masalah serupa.
“Sekarang yang jadi kendala adalah karena terjadi pada semua travel, jadi kayak pukulan juga buat mereka,” ujarnya.
Boby lalu menjelaskan kerugiannya sebagai salah satu pemilik bisnis travel haji.
Salah satunya proses refund tiket pesawat yang tidak bisa berjalan cepat, bahkan dalam beberapa kasus, dana tiket tidak bisa kembali sepenuhnya.
“Karena proses refund tiket itu kan enggak bisa cepat, kalau sudah tiket refund pasti enggak balik semua,” katanya.
Selain tiket pesawat, uang sewa hotel yang sudah dibayarkan juga seluruhnya hangus.
“Hotel Arab Saudi enggak bisa dibalikin, bahkan bisa hangus semuanya,” kata Boby.
Untuk menyiasati agar kerugian yang ditimbulkan tidak semakin parah, beberapa travel mencoba menawarkan solusi untuk mengambil paket haji tahun depan dengan nilai yang sama.
Selain itu menurut Boby, ada juga travel yang memberikan pilihan untuk mengambil paket umrah sampai limitnya habis. Atau bisa juga mengembalikan dana secara bertahap.
Penyelengaraan haji tahun ini menurut Boby menjadi tahun paling mencemaskan dalam sejarah keberangkatan haji.
Baik penyelenggara maupun jamaah yang sudah berada di Arab Saudi sama-sama merasa tidak tenang.
“Pokoknya di 2025 ini bisa dibilang keberangkatan haji yang memang bikin cemas semua, baik penyelenggara, baik yang sudah di sana,” katanya.
Sebagai pemiliki bisnis travel, Boby menyarankan kepada para calon jamaah haji agar memilih untuk menggunakan visa resmi yang memang sesuai jalurnya.
“Tapi pelajaran juga buat kita di sini, ya udah berangkatnya pakai visa yang resmi aja, sabar-sabar lah nunggu,” tandasnya.
TERPOPULER
