Infografis
Tetap bahagia, itulah kuncinya menghadapi situasi pandemi dan segala ketidakpastian.
Meski begitu, Ratna bersyukur, bahwa di Marriot, setiap prosedur sudah ada dan ia menerima bimbingan untuk apa pun yang harus dilakukan. Tugasnya selanjutnya adalah memastikan bahwa ia dan tim akan melakukan yang terbaik untuk mewakili Marriott.
"Marriott adalah tempat yang tepat bagi mereka yang mencari lingkungan yang sehat di tempat kerja. Mereka menghargai dan mengakui kemampuan Anda tanpa melihat jenis kelamin atau usia," kata Ratna mengenai tempat bekerjanya.
Ia diberi kesempatan untuk membuktikan bahwa dirinya memiliki kemampuan untuk bekerja. Dan dengan dukungan seluruh jajaran staf, Ratna pun pernah menjadi salah satu staf termuda di jabatannya sebelumnya. Suatu prestasi yang membanggakan.
Dan yang tak kalah membanggakan, saat ini bisa dibilang bahwa Ratna adalah salah satu dari sedikit perempuan Indonesia yang bisa mempimpin salah satu hotel dan resort Marriott Bonvoy di Indonesia.
Tips Ratna untuk Mereka yang Ingin Berlibur di Tengah Pandemi
Berbeda dengan hotel, tamu resort umumnya adalah mereka yang sengaja datang untuk berlibur. Begitu pula halnya dengan tamu di Natra Bintan sebelum pandemi, kebanyakan adalah para wisatawan yang sedang berlibur.
"Tapi kini kami juga mulai melihat peningkatan tamu bisnis," kata Ratna mengenai tamu yang datang ke resort selama pandemi.
Tapi, satu hal yang tetap konsisten di semua properti Marriott adalah cara para staf dalam memprioritaskan tamu, menyambut tamu, layanan yang diberikan, dan standar operasi di seluruh jaringan hotel.
Itu sebabbnya, bagi Anda yang ingin berlibur dan menginap di hotel atau resort saat pandemi, tak perlu khawatir. Menurut Ratna, kita bisa berlibur selama kita tetap patuh pada protokol kesehatan.
Baca Juga: Pandemi Covid-19 Bisa Menambah Jumlah Lansia yang Alami Demensia
"Tapi, kita harus memilih hotel yang menerapkan prosedur ‘new normal’, memilih properti tepercaya yang menyesuaikan standar operasinya selama pandemi. Dan yakinlah bahwa semua properti Marriott Bonvoy di seluruh dunia telah menerapkan prosedur 'new normal' untuk memberikan ketenangan bagi para tamu saat menginap bersama kami," Ratna memberi tips.
