Infografis
5. Kumpulkan Aspirasi Pembeli
Gunakan fitur Pengingat Ulasan di aplikasi e-commerce untuk mengajak pembeli menulis ulasan setelah transaksi selesai secara otomatis.
“Tanggapi dan pelajari setiap masukan dengan positif karena ulasan pembeli adalah dasar untuk berinovasi agar bisa terus relevan dengan pasar,” jelas Helena.
