Rasulullah saw pun menanyakan siapa suaminya dan menyuruhnya untuk menghadap. Setelah suaminya menghadap, Rasulullah menyelidiki apa yang sebenarnya terjadi di antara sepasang suami istri itu.
"Apa yang terjadi di antara kalian? Istrimu telah mengadukan kekerasan hatimu, mengadukan bahwa dirimu tidak mau mendekatinya,” selidik Rasulullah saw.
“Rasulullah, demi Allah Zat yang memuliakan dirimu, sungguh janjiku malam ini akan mendekatinya,” jawab si suami.
Menangislah si istri mendengar jawaban suaminya dan tetap bersikukuh minta diceraikan kepada Rasulullah saw.
Melihat pertikaian tersebut, Rasulullah justru tersenyum. Kemudian Rasulullah memengang masing-masing kepala suami istri itu, mendekatkannya dan mengucapkan doa tersebut.