Infografis
CoreTax sendiri hadapi tantangan mendasar, salah satunya adalah ketergantungannya pada koneksi internet yang stabil dan dapat diakses secara merata. Sayangnya, banyak wilayah di Indonesia yang masih kesulitan mendapatkan akses internet, sehingga membatasi kemampuan wajib pajak di daerah terpencil untuk memanfaatkan sistem ini. Ketimpangan ini menimbulkan kekhawatiran bahwa implementasi CoreTax dapat menciptakan ketidakadilan akses layanan pajak.
Selain itu, keamanan data dan stabilitas server menjadi isu penting dalam penerapan Sistem CoreTax. Dalam era digital, data pribadi wajib pajak menjadi aset berharga yang rentan terhadap ancaman siber. Sayangnya, beberapa insiden kebocoran data di sektor pemerintah menimbulkan pertanyaan tentang kesiapan DJP dalam melindungi informasi wajib pajakyang tersimpan dalam CoreTax.
Tantangan lainnya adalah rendahnya tingkat literasi pajak di kalangan masyarakat Indonesia. Tidak semua wajib pajak memahami seluk-beluk perpajakan, apalagi menggunakan aplikasi berbasis teknologi seperti CoreTax. Hal ini menunjukkan perlunya peningkatan kapasitas sumber daya manusia, baik di sisi DJP sebagai penyelenggara maupun masyarakat sebagai pengguna.
Tanpa literasi pajak yang memadai, implementasi CoreTax dapat menjadi beban tambahan bagi wajib pajak, alih-alih menjadi solusi yang memudahkan mereka.
DJP perlu memastikan bahwa wajib pajak tidak hanya menjadi pengguna, tetapi juga dilibatkan dalam proses pengembangan dan evaluasi sistem.
Selain itu, adanya layanan pendukung offline yang mudah diakses dapat menjadi solusi jangka pendek untuk menjembatani kesenjangan digital yang masih ada.
Pemerintah harus memprioritaskan pemerataan infrastruktur internet di seluruh wilayah Indonesia, termasuk melalui investasi teknologi berbasis satelit.
Tak hanya itu, penguatan keamanan data wajib pajak dapat dilakukan dengan mengadopsi teknologi enkripsi terkini dan melakukan audit sistem secara berkala. Program pelatihan dan sosialisasi tentang perpajakan digital juga perlu digalakkan, baik untuk petugas pajak maupun masyarakat umum.
Langkah-langkah ini penting untuk memastikan bahwa Sistem CoreTax dapat memberikan manfaat maksimal tanpa mengorbankan aksesibilitas dan keadilan.
Baca Juga: LPS Sebut Tabungan Masyarakat Berpotensi Menurun, Ini Alasannya
