Lion Air Group menginformasikan bahwa material abu vulkanik atau volcanic ash dapat merusak pesawat, sehingga membahayakan penerbangan.
Lion Air Group menyatakan, patuh dan menjalankan kebijakan bandara, pemerintah selaku regulator dan standar prosedur operasi (SOP) Grup Lion Air serta ketentuan internasional dalam menjalankan seluruh jaringan operasional.
"Lion Air Group mengimbau kepada media, pelanggan dan masyarakat, untuk mengetahui perkembangan berikutnya tentang penerbangan Lion Air, Wings Air dan Batik Air hanya mengacu pada informasi yang diberikan secara resmi oleh Lion Air Group," tutur Danang.
