Kurangi Limbah, Maskapai Sarankan Penumpang Puasa Saat Penerbangan Malam

Ini bukan satu-satunya inisiatif baru mereka di tahun 2020. Pada bulan September, maskapai penerbangan mengganti sebutan "ladies and gentlemen" dengan sapaan yang lebih netral seperti "perhatian semua penumpang".