Tak Bisa Telat, Tidak Bisa Hidup: Kisah Kurir Paket Amazon di Australia

Reza GunadhaABC Suara.Com
Senin, 30 Agustus 2021 | 15:12 WIB
Tak Bisa Telat, Tidak Bisa Hidup: Kisah Kurir Paket Amazon di Australia
Ilustrasi box paket Amazon. (Pixabay/josemiguels)
Follow Suara.com untuk mendapatkan informasi terkini. Klik WhatsApp Channel & Google News

Dia mendaftar ke Amazon Flex pada Maret tahun lalu, setelah mengundurkan diri dari pekerjaannya di ritel saat 'lockdown' pertama kali diberlakukan di Australia.

Ryan berhenti menggunakan platform pada Agustus tahun lalu, setelah ia mulai mengambil lebih banyak jam kerja di pekerjaan rutinnya.

Tetapi ketika dia mencoba masuk kembali ke Flex ketika 'lockdown' terakhir di Sydney, ia menjadi tidak bekerja dan Amazon telah menghentikannya.

"Saya merasa hancur," katanya.

Ryan ingat tahun lalu ia menerima beberapa peringatan, karena mengembalikan paket yang tidak terkirim, tetapi email penghentiannya dari Amazon tidak mengatakan dengan rinci mengapa ia diberhentikan.

"Karena pelanggaran terhadap Persyaratan Layanan Kontraktor Independen Amazon Flex … Anda tidak lagi memenuhi syarat untuk berpartisipasi dalam Platform Amazon Flex."

Ryan mengatakan email dari "Tim Amazon Flex" membuatnya merasa seperti dipecat oleh robot.

"Tidak sekali pun saya berbicara dengan manusia langsung [di Amazon]," katanya.

"Hanyalah komputer. Kita tidak berinteraksi dengan manusia."

Baca Juga: Diaspora di Australia Gelar Doa dan Galang Bantuan untuk Indonesia

Ryan sedang mencoba untuk membantah keputusan Amazon melalui proses banding.

BERITA TERKAIT

REKOMENDASI

TERKINI