Infografis
Poin kedua yang menjadi fokus transformasi adalah peningkatan kapasitas pegawai dari dalam perusahaan. Mantan Wakil Ketua Ombudsman RI periode 2016-2021 ini menilai, target transformasi yang tinggi tidak akan pernah bisa dicapai jika tidak ada upaya meningkatkan kemampuan pegawai. Oleh karena itu, perusahaan juga wajib memikirkan capacity building pegawai agar pegawai yang menjalankan sistem baru lebih siap dan mampu bekerja secara maksimal.
"Kalau kita ingin membuat bisnis proses dan sistem sebagus apapun, sementara pegawainya nggak ditingkatkan kapasitasnya, di-upgrade gitu ya, itu sulit," ungkap Lely.
Terkait beras SPHP, Lely meminta agar Bulog memperkuat branding beras SPHP sebagai beras berkualitas yang dikeluarkan oleh Bulog. Hal ini dikarenakan temuan di lapangan masih banyak masyarakat menganggap beras SPHP bukan keluaran Bulog karena memiliki kualitas yang baik. Ia berharap beras SPHP ke depan bisa menjadi pilihan beras nomor satu atau top of mind masyarakat luas.
"Kalau dulu karung Bulog yang ada logo matahari itu sudah membekas, tiap lihat karung itu orang sudah tahu 'Oh itu dari Bulog'. Nah, kalau SPHP mungkin bisa (di-branding seperti itu)" ungkap Lely.
*Karya jurnalistik ini diproduksi dalam rangka proyek fellowship Perum Bulog.
