Namun, akun TikTok tersebut mengatakan kereta tetap saja tak bisa langsung berhenti karena rem darurat pun mengalami kendala ketika digunakan.
Dalam video tersebut, terlihat masinis nampak kesulitan menarik rem darurat ketika kereta mengalami rem blong.
"Masinis mencoba rem darurat juga masih belum berhenti guys, karena macet," ujar akun TikTok tersebut.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Alif, lantas menyampaikan permohonan maaf atas insiden yang membuat penumpang trauma tersebut.
Ia menjelaskan masinis telah berkoordinasi dengan stasiun terdekat untuk melakukan tindakan darurat, termasuk menutup sementara beberapa palang pintu perlintasan untuk mencegah insiden lebih fatal.
TERPOPULER
