Inovasi Magis Agency Hadirkan Komik Polistory: Solusi Kreatif Bikin Asuransi Lebih Mudah Dipahami

Suara.com - Di Magis Agency, kami melihat bahwa dokumen polis asuransi umumnya dibuat sangat detail dan komprehensif untuk memastikan seluruh aspek hak dan kewajiban nasabah tercatat secara akurat.

Namun, di sisi lain detail teknis ini kerap jadi tantangan tersendiri bagi nasabah memahami secara mandiri.

Keterbatasan waktu dan kompleksitas istilah finansial sering kali membuat nasabah hanya mengandalkan penjelasan lisan dari agen, yang dalam beberapa kondisi berisiko menimbulkan perbedaan persepsi terkait cakupan perlindungan.

Melihat kenyataan tersebut, Magis Agency mengambil inisiasi untuk menjawab persoalan komunikasi ini melalui pendekatan yang lebih sederhana, fresh, dan interaktif.

Bekerja sama dengan Chubb Life Indonesia, kami merancang dan melahirkan Polistory—sebuah inovasi komunikasi berbasis komik yang mengemas materi seputar asuransi dalam format cerita bergambar yang ringan dan mudah.

Creative Director Magis Agency, Rifqi Wirawan, menegaskan bahwa kesederhanaan menjadi kunci utama dalam seluruh proses pengembangan Polistory.

Kami sengaja menyusun materi edukasi ini dengan mengambil latar serta situasi yang sangat dekat dengan kehidupan sehari-hari masyarakat.

“Simplicity kuncinya, relevan dan dekat dengan cerita kehidupan sehari-hari, supaya orang bisa benar-benar gampang terhubung dengan asuransi lewat cara yang sangat ringan,” jelas Rifqi.

Ia menambahkan bahwa Magis Agency menerapkan metode storytelling agar audiens tidak merasa sedang digurui atau membaca penjelasan yang kaku.

Melalui medium komik, kami mengajak pembaca memahami konsep perlindungan lewat narasi dan percakapan yang terasa familiar.

“Lewat pendekatan storytelling, Polistory menjadi cara menarik bagi orang-orang untuk mengerti arti asuransi secara menyenangkan,” lanjutnya.

Dalam merancang Polistory, tim kreatif Magis Agency memformulasikannya sebagai suplemen panduan visual yang menjawab berbagai pertanyaan mendasar masyarakat.

Materi yang kami susun mencakup pemahaman konsep klaim, hingga simulasi situasi nyata yang kerap dialami oleh pemegang polis.

Agar pesan yang disampaikan terasa makin dekat, Magis Agency memanfaatkan serta mengembangkan karakter Pak Epo—figur yang sebelumnya telah dikenal lewat platform media sosial Chubb Life Indonesia.

Kami menghadirkan Pak Epo sebagai sosok tetangga yang bijak, ramah, dan peduli saat menjelaskan konsep asuransi kepada keluarga maupun teman-temannya.

Melalui karakter Pak Epo, pertanyaan-pertanyaan krusial seperti “apa itu klaim?” atau “kapan saya bisa mengajukan klaim?” kami terjemahkan ke dalam dialog sehari-hari.

Pembaca diajak mencerna informasi lewat ilustrasi situasi nyata, bukan sekadar teori atau istilah yang membingungkan.

Kami percaya bahwa visualisasi dan alur cerita yang kuat jauh lebih efektif membantu masyarakat memahami materi kompleks dibandingkan teks panjang dan penuh istilah asuransi.

Selain fokus pada penyampaian informasi, Magis Agency merancang Polistory dengan menyisipkan unsur hiburan agar edukasi asuransi terasa ramah, terutama bagi generasi muda yang menjadi target penting dalam peningkatan literasi keuangan

Kehadiran Polistory menjadi bukti komitmen Magis Agency dalam mendorong perubahan cara berkomunikasi di industri asuransi yang selama ini terkesan kaku.

Melalui inovasi ini, kami berharap dapat membantu memperkecil kesenjangan pemahaman antara perusahaan asuransi dan nasabahnya, sekaligus mendampingi masyarakat agar lebih paham akan hak dan kewajiban mereka secara transparan, edukatif, dan relevan.