Suara.com - PT. Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso di Indonesia, meresmikan layanan purnajual 2S Fleet Customers Workshop, di area operasional PT. Muria Sumba Manis (MSM) yang berlokasi di Wanga, Kabupaten Sumba Timur, Nusa Tenggara Timur.
Fasilitas layanan purnajual 2S di salah satu daerah paling selatan Indonesia itu diresmikan bersama diler PT. Bumen Redja Abadi asal Sidoarjo Jawa Timur, demikian diumumkan KTB pada Senin (27/11/2023).
Kehadiran 2S Fleet Customers Workshop ini membuktikan komitmen Mitsubishi Fuso dalam menunjang kelancaran operasional konsumen fleet di wilayah terpencil yang jaraknya sangat jauh menuju wokshop dealer. PT. Muria Sumba Manis sendiri bergerak di sektor perkebunan khususnya tebu dan pabrikasi gula.
Lokasinya yang berada jauh dari pusat kota dan memakan waktu untuk melakukan perawatan truk operasional di dealer maka kebutuhan akan fasilitas perawatan dan suku cadang yang siap sedia di dekat lokasi operasional sangat diperlukan.
"Mitsubishi Fuso akan terus menguatkan komitmennya untuk memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen baik secara produk maupun layanan purnajual sesuai sesuai dengan kebutuhan dari konsumen di seluruh Indonesia. Salah satunya dengan penambahan fasilitas 2S Fleet Customer Workshop di PT. Muria Sumba Manis,” kata Department Head Service Business Development KTB Dikdik Hermawansyah dalam siaran persnya.
Fasilitas 2S fleet customers workshop ini dibangun di lahan seluas 560 meter persegi dan memiliki 2 stall yang mampu menampung 4-6 unit truk per hari dan 2 buah container 20 feet, yang salah satunya digunakan sebagai Depo Spare Parts dan 1 buah untuk ruang perlengkapan dan peralatan.
Fasilitas ini juga didukung 2 mekanik professional dari PT. Bumen Redja Abadi, Sidoarjo yang siap untuk melayani segala jenis perbaikan mulai dari ringan sampai dengan berat serta perawatan preventif truk Mitsubishi Fuso milik PT. Muria Sumba Manis.
“Fasilitas 2S Fleet Customers Workshop ini merupakan bentuk keseriusan dari dealer dan didukung penuh oleh PT. KTB untuk memberikan layanan yang optimal kepada konsumen khususnya konsumen fleet," beber Hadi Surjono Halim, Direktur Operasional PT. Bumen Redja Abadi.
Kehadiran fasilitas ini mendukung ketersediaan suku cadang di lokasi operasional karena adanya part depo sehingga zero down time dapat dimaksimalkan.
Dilengkapi dengan peralatan lengkap dengan standart dari Mitsubishi Fuso salah satunya adalah Fuso Diagnostic Tools, alat khusus untuk mendiagnosis kondisi dan fungsi-fungsi yang berhubungan dengan mesin dan sensor pada unit truk Fuso Euro4.
Juga terdapat sistem manajemen perawatan service bagi konsumen fleet, yang merupakan sistem manajemen layanan yang dapat dikontrol oleh konsumen fleet untuk memonitor aktivitas servis truk Mitsubishi Fuso di yang terjadi di Bengkel Armada 2S.
TERPOPULER
