Pengguna Layanan Transportasi Berbasis Aplikasi Meningkat Selama Momen Mudik Lebaran

Suara.com - Platform transportasi berbasis aplikasi, inDrive, mencatat lonjakan pengguna selama momen mudik lebaran 2025.

inDrive yang dikenal dengan pendekatan unik berupa negosiasi tarif langsung antara penumpang dan pengemudi, turut menjadi pilihan utama masyarakat selama masa mudik Lebaran 2025.

Melalui layanan intercity yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan perjalanan antarkota, inDrive berhasil menjawab kebutuhan mobilitas para pelanggan yang hendak pulang ke kampung halaman.

Tingginya penggunaan layanan ini selama periode mudik menunjukkan tingkat kepercayaan konsumen terhadap penggunaan transportasi berbasis aplikasi yang bsa menjadi solusi, dan memiliki harga terjangkau.

Wahyu Ramadhan selaku Communication Manager inDrive Indonesia, menyatakan bahwa layanan inDrive intercity menjadi solusi bagi pemudik dengan fleksibilitas waktu pemesannya.

"Kami memahami bahwa setiap orang memiliki kebutuhan perjalanan yang berbeda, terutama pada momen mudik hari raya idul fitri. inDrive Intercity memungkinkan penumpang untuk memilih waktu keberangkatan yang paling sesuai, baik dijadwalkan lebih awal maupun saat mendekati waktu keberangkatan," ujar Wahyu Ramadhan, Jumat (18 April 2025).

Pada momen hari raya idul fitri, inDrive Intercity hadir dengan komitmen untuk memastikan perjalanan yang nyaman dan aman bagi para pemudik.

Layanan ini menawarkan fleksibilitas bagi penumpang, diantaranya adalah menyesuaikan perjalanan sesuai preferensi pribadi, mulai dari memilih model dan kelas mobil, peringkat pengemudi, hingga menentukan waktu keberangkatan, baik dijadwalkan lebih awal maupun saat mendekati waktu keberangkatan.

Dengan demikian pengguna layanan benar-benar dapat menyesuaikan dengan kebutuhan masing-masing saat hendak melakukan perjalanan.

Berdasarkan data internal yang dimiliki inDrive, layanan inDrive Intercity tercatat sebagai salah satu pilihan utama para pemudik selama masa mudik Hari Raya Idulfitri tahun ini.

Beberapa rute perjalanan antarkota bahkan mengalami peningkatan permintaan hingga 3–5 kali lipat dibandingkan hari biasa. Selama periode mudik Hari Raya Idul Fitri, layanan inDrive Intercity mencatat lonjakan signifikan pada sejumlah rute antarkota yang menjadi favorit para pemudik diantaranya:

- Garut - Bandung dengan total biaya Rp 194.000
- Jakarta & Jabodetabek - Karawang dengan total biaya Rp 191.000
- Medan - Tebing Tinggi dengan total biaya Rp 218.000
- Surabaya - Kediri dengan total biaya Rp 296.000
- Bandung - Garut dengan total biaya Rp 203.000
- Jakarta & Jabodetabek - Serang dengan total biaya Rp 212.000
- Medan - Kabanjahe dengan total biaya Rp 218.000
- Jakarta & Jabodetabek - Sukabumi dengan total biaya Rp 281.000
- Surabaya - Mojokerto dengan total biaya Rp 161.000
- Bandung - Tasikmalaya dengan total biaya Rp 279.000

Peningkatan penggunaan intercity pada rute-rute tersebut menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan transportasi berbasis aplikasi yang bisa menjadi solusi transportasi antarkota yang fleksibel, aman, dan sesuai kebutuhan selama musim mudik lebaran 2025.

inDrive sendiri merupakan rebranding dari inDriver yang telah dilakukan pada 2022. Nama baru ini mempertahankan kesinambungan sekaligus mencerminkan misi dan nilai perusahaan yang dikonsep ulang.

Semula inDriver merupakan singkatan dari Independent Drivers yang terbentuk dari sebuah grup media sosial. Perkembangan yang terjadi membuat perusahaan rebranding menjadi inDrive (Inner Drive) yang melambangkan kekuatan untuk menantang ketidakadilan.

inDrive adalah platform mobilitas dan layanan perkotaan global. Aplikasi inDrive telah diunduh lebih dari 240 juta kali, dan merupakan aplikasi mobilitas kedua yang paling banyak diunduh pada tahun 2022 dan 2023. Selain layanan pemesanan kendaraan, inDrive menyediakan daftar layanan perkotaan yang terus berkembang, termasuk transportasi antar kota, pengiriman, dan layanan keuangan.