Smartcom Berekspansi ke Indonesia, Targetkan 10 Ribu Pengguna Setahun

Hal ini memastikan cakupan yang konsisten di seluruh Indonesia.

Perbesar

Akses prioritas di jaringan Telkomsel membantu Smartcom mempertahankan konektivitas bahkan pada jam sibuk.

Sementara protokol keamanan tingkat perusahaan melindungi komunikasi sensitif di lingkungan berisiko tinggi.

Smartcom telah membangun operasional lokal yang komprehensif dengan pemahaman mendalam tentang pasar Indonesia untuk memastikan layanan terbaik bagi klien di seluruh negeri. 

Tim berbasis di Jakarta ini dipimpin oleh para veteran telekomunikasi yang berpengalaman dalam menghadapi tantangan regulasi dan infrastruktur Indonesia.

Termasuk mantan eksekutif dari salah satu operator telekomunikasi terbesar di Tanah Air.

Unit teknik khusus menyediakan layanan kustomisasi dan integrasi lokal, menyesuaikan solusi dengan kebutuhan industri yang spesifik.

Mulai dari operasional pertambangan hingga logistik pelabuhan. 

Selain itu, antarmuka platform dan layanan dukungan sedang dilokalkan ke dalam Bahasa Indonesia, dengan peluncuran penuh diharapkan terjadi di tahun ini. 

Baca Juga: Pemerintah Mau Buat Aplikasi AI untuk Ketahanan Pangan, Selesai Agustus 2025

Tim regional juga telah menyediakan dukungan teknis 24/7 dalam Bahasa Indonesia dan Inggris untuk operasi kritis. 

Hal ini mencerminkan komitmen Smartcom dalam menyediakan solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan industri strategis Indonesia sekaligus menciptakan lapangan kerja berbasis teknologi yang berkualitas.

"Tim lokal kami tidak sekadar menerjemahkan tapi kami mendesain ulang interface inti agar sesuai dengan alur kerja di Indonesia," ujar Asri Ariani Fauziah, Business Development Lead Smartcom Indonesia, Jakarta, Selasa (29/4/2025).

Contohnya, dia menambahkan, solusi logistik pelabuhan kini mencakup terminologi pengiriman lokal dan alur kepatuhan yang bahkan mudah dipahami operator berpengalaman.

Implementasi awal Smartcom di Indonesia akan menggunakan smartphone dan tablet ATEX yang telah teruji di berbagai proyek berbasis Singapura, termasuk Ion Orchard, Takashimaya, dan properti Marriott. 

Rencana pengembangan produk mencakup penyempurnaan khusus untuk Indonesia.