Bisnis dapat menampilkan katalog produk secara langsung di dalam WhatsApp. Pelanggan bisa melihat produk, harga, dan detail lainnya tanpa perlu meninggalkan aplikasi. Hal ini mempercepat proses pengambilan keputusan dan pembelian.
c. Notifikasi dan Reminder Otomatis
WhatsApp Business API memungkinkan pengiriman notifikasi otomatis untuk update pengiriman, pengingat pembayaran, hingga penawaran terbatas. Fitur ini menjaga pelanggan tetap terinformasi dan meningkatkan kemungkinan pembelian berulang.
Berapa Harga WhatsApp Business API?
Struktur harga WhatsApp Business API terdiri dari dua bagian utama. Dua bagian tersebut adalah biaya langganan dan biaya per percakapan yang ditentukan oleh Meta. Berikut adalah rinciannya:
a. Biaya Langganan
Biaya ini ditentukan oleh penyedia layanan resmi (BSP). Sebagai contoh, Barantum menawarkan paket langganan mulai dari Rp897.000 per bulan, tergantung pada layanan tambahan seperti CRM dan dukungan teknis yang disertakan.
b. Biaya Per Percakapan (Conversation-Based Pricing)
Meta mengenakan biaya berdasarkan kategori percakapan:
Baca Juga: Cara Mengatur Balasan Otomatis di Aplikasi WhatsApp 2025
- Utility Conversation: Rp300 per sesi 24 jam
- Marketing Conversation: Rp600 per sesi 24 jam
- Authentication Conversation: Rp440 per sesi 24 jam
- Service Conversation: Gratis (per 1 November 2024)
Rekomendasi Penyedia Whatsapp Business API
Whatsapp Business API bisa didapatkan dari berbagai penyedia yang ada di Indonesia. Adapun, salah satu yang penyedia yang direkomendasikan adalah Barantum.
Barantum merupakan penyedia resmi WhatsApp Business API di Indonesia yang telah dipercaya oleh berbagai perusahaan lintas industri. Berikut adalah alasan mengapa Barantum menjadi pilihan tepat:
a. Integrasi Lengkap dengan CRM
Barantum menyediakan solusi terpadu antara WhatsApp API dan sistem CRM. Tentu, sistem yang terintegrasi ini memungkinkan bisnis dapat mengelola data pelanggan, riwayat percakapan, dan status penjualan dalam satu platform.
b. Dukungan Implementasi Profesional