Indosat dan Komdigi Perkuat Registrasi eSIM dengan Teknologi Biometrik

Suara.com - Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat) bekerja sama dengan Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia (Komdigi) menghadirkan inovasi terbaru dalam registrasi eSIM prabayar berbasis teknologi biometrik.

Kolaborasi ini diperlihatkan melalui Live Biometric Demo yang digelar di Gerai IM3 Jakarta.

Penerapan teknologi biometrik ini merupakan bagian dari komitmen Indosat untuk menghadirkan pengalaman digital yang lebih nyaman, aman, dan modern bagi pelanggan.

Edwin Hidayat Abdullah, Direktur Jenderal Ekosistem Digital Komdigi, menegaskan dukungannya terhadap langkah Indosat tersebut.

"Pemerintah akan terus mendorong pengembangan teknologi yang dapat meningkatkan kualitas layanan digital di tanah air,” ujar Edwin, dalam keterangan resminya, Selasa (21/10/2025).

Sementara itu, Reski Damayanti, Chief Legal and Regulatory Officer Indosat Ooredoo Hutchison, menegaskan bahwa keamanan dan kenyamanan pelanggan menjadi prioritas utama perusahaan.

"Kami mendukung langkah Pemerintah dan siap berkolaborasi untuk memastikan implementasi kebijakan berjalan optimal demi kepentingan pelanggan dan kemajuan industri,” katanya.

Demo bersama ini menunjukkan kesiapan teknologi dan infrastruktur Indosat dalam mendukung registrasi biometrik yang aman dan praktis.

Sistem biometrik yang diterapkan mengacu pada standar internasional ISO 30107-3, meliputi validasi nomor pelanggan (MSISDN), Nomor Induk Kependudukan, pengambilan foto wajah (self-photo), verifikasi liveness detection, serta pencocokan wajah dengan data DUKCAPIL.

Dengan tingkat kecocokan wajah minimal 95 persen, teknologi ini memastikan keabsahan identitas pelanggan dan menekan risiko penyalahgunaan data pribadi, menjadikan registrasi eSIM lebih terpercaya dan efisien.