REGIONAL:
- LG Electronics Indonesia memperluas cakupan WhiteGlove Service untuk produk elektronik premium ke 25 kota besar Indonesia.
- Layanan khusus ini mencakup instalasi, konsultasi penempatan, pemeriksaan, serta pemeliharaan langsung di rumah konsumen tanpa biaya.
- Perluasan layanan yang diumumkan pada Jumat di Jakarta ini bertujuan memperkuat kepercayaan dan kepuasan konsumen.
Melalui WhiteGlove Service, konsumen dapat meminta kunjungan tim LG untuk memperoleh rekomendasi penempatan dan kebutuhan instalasi.
![Jumpa pers LG WhiteGlove Service di Jakarta, Jumat (30/10/2026). [Suara.com/Dythia]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2026/10/30/72924-lg-whiteglove-service.jpg)
Untuk memberikan akses yang lebih mudah, LG menyediakan pusat informasi pelanggan khusus WhiteGlove Service. Layanan ini memiliki jalur terpisah dari pusat layanan produk LG lainnya, dengan jaminan waktu respons maksimal 24 jam sejak permintaan diterima.
LG juga memberikan dukungan melalui teknisi terlatih dan pendekatan proaktif. Pada tahun pertama penggunaan, konsumen akan menerima panggilan berkala yang dimulai setelah instalasi untuk memastikan proses pemasangan berjalan baik.
Komunikasi kemudian dilanjutkan sesuai periode kebutuhan pembersihan maupun pemeriksaan produk.
Konsumen tidak hanya mendapatkan perangkat dengan teknologi dan fitur tertentu, tetapi juga dukungan instalasi serta perawatan yang dapat diakses langsung dari rumah.
“Melalui pengembangan LG WhiteGlove Service, LG optimistis dapat terus memperkuat kepercayaan dan kepuasan konsumen dengan menyatukan inovasi produk dan kualitas layanan dalam satu pengalaman kepemilikan yang lebih menyeluruh,” pungkas Kim.
TERPOPULER