Infografis
Sebagai bukti dari upaya peningkatan layanan, ASDP baru-baru ini telah memperluas penerapan e-ticketing di tiga pelabuhan baru di wilayah Surabaya, yakni Pelabuhan Bawean (sejak 8 Oktober), Pelabuhan Paciran (sejak 9 Oktober), dan Pelabuhan Gresik (sejak 11 Oktober). Ini menandakan bahwa ASDP terus bergerak maju dalam digitalisasi sistem penyeberangan.
"Kami berharap dengan peralihan penuh ke sistem digital ini, pengguna jasa semakin nyaman dan aman dalam melakukan perjalanan. Sistem cashless yang kami terapkan melalui website trip.ferizy.com juga membantu meningkatkan efisiensi proses layanan," tambah Shelvy.
Sebagai perusahaan BUMN yang mengutamakan kepentingan umum, ASDP terus berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi masyarakat. Salah satu upaya utama adalah memastikan bahwa perjalanan dengan ferry selalu aman, nyaman, dan lancar, terutama saat menghadapi momen-momen besar seperti Natal dan Tahun Baru.
"Dengan melakukan pemesanan tiket sejak jauh hari dan melalui jalur resmi seperti Ferizy, kami berharap seluruh masyarakat bisa menikmati perjalanan yang lebih teratur, aman, dan tanpa hambatan. Kami berupaya keras agar kepentingan umum terlayani dengan baik," pungkas Shelvy.
