Pilih jumlah tiket yang akan dibeli, masukan data diri dan pastikan email dan kontak yang didaftarkan dalam kondisi aktif.
lalu membayar tiket sesuai petunjuk pembayaran dan metode pembayaran.
Setelah itu e-Ticket akan dikirim melalui email, lalu tunjukkan e-Ticket saat menukar tiket.
Sedangkan melalui laman www.tiket.com, pembeli bisa membaca keterangan yang berlaku untuk membeli kategori tiket.
Pilih tiket, dan kategori tribun yang diinginkan. Setelah itu, masukkan tanggal pertandingan dan jumlah tiket yang dipesan.
"Lalu klik pesan sekarang. Lengkapi detail pemesanan, seperti nama lengkap, email, nomor handphone, dan NIK. Lalu lanjutkan ke pembayaran dengan metode pembayaran yang dipilih," kata Budiman.
Bagi penonton yang ingin secara langsung di Stadion GBT, diwajibkan sudah memakai tiket gelang dengan menukar tiket di Siola Mal Pelayanan Publik, Lantai 4, Jl. Tunjungan No 1-3, Surabaya, pada 13 September 2022 pukul 13.00 WIB - 21.00 WIB dan 14 September pukul 09.00 WIB - 18.00 WIB.
"Tunjukkan e-voucher yang telah diterima melalui email kepada petugas di lokasi penukaran tiket untuk scan QR Code. Sesuaikan tingkat kecerahan layar ponsel sebelum menunjukkan QR Code. E-tiket dapat ditukar di lokasi penukaran tiket sesuai dengan tempat yang telah ditentukan," kata dia.
Budiman menegaskan pembeli tiket wajib menunjukkan kartu identitas (KTP/Passport & SIM) untuk verifikasi, memakai masker, membawa hand sanitizer pribadi, dan mematuhi seluruh protokol kesehatan.
"Penukaran tiket tidak dapat diwakilkan dan tidak ada penukaran e-voucher di Stadion GBT," kata dia.
Masih ada beberapa ketentuan lainnya, di antaranya wajib vaksinasi minimal 2 kali sebelum membeli tiket.
Penukaranan e-Voucher wajib membawa dan menunjukkan identitas asli (KTP/SIM/Paspor/KK/Kartu Pelajar/Surat Keterangan KTP legalisir).
E-voucher dapat dicetak atau cukup disimpan dalam ponsel.
"Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan e-voucher," kata Budiman.
Tiket yang dibeli tidak dapat ditukar atau diuangkan kembali, sementara pemalsuan e-voucher dinyatakan ilegal sehingga akan ditindak secara hukum.
