Dari komentar warganet pula, diketahui bahwa driver ojol pemilik konten yang menolak penumpang siswi itu adalah akun Instagram @ojolfakesgps.
Pada Rabu, 25 Februari 2026, pria berkacamata pemilik akun @ojolfakesgps telah membuat video klarifikasi.
Ia mengungkap alasannya sering menolak penumpang yang ukuran badannya besar.
"Motor gue itu shock (shockbreaker)-nya pernah gue ganti gara-gara keseringan bawa penumpang yang big size," terangnya.
Kontennya pun sebenarnya bertujuan edukasi bahwa ojol Grab memiliki layanan Grab Bike XL untuk motor yang lebih besar.
"Itu untuk penumpang yang big size, supaya driver nyaman, penumpang nyaman, keselamatan pun nyaman," sambungnya.
Oleh sebab itu, ia membantah kontennya bertujuan untuk mem-bully.
Kendati begitu, ia mengaku salah dan meminta maaf, serta telah menghapus kontennya yang terlanjur viral.
"Sekali lagi mohon maaf buat netizen-netizen yang budiman, mohon dimaafkan," pungkasnya.
Kontributor : Neressa Prahastiwi