"Kami telah menghubungi pelanggan untuk meminta maaf dan segera menyelidiki hal ini dengan pemasok kami," sebut juru bicara British Airways seperti dikutip dari The Sun.
"Kesejahteraan pelanggan adalah prioritas kami, dan kami akan lebih memantau panduan ketat terkait pemyimpanan, persiapan dan konsumsi makanan di pesawat," tambahnya.