Infografis
Voucher ShopeeFood Deals dapat diperoleh dengan mudah melalui beberapa cara di dalam aplikasi Shopee, yaitu melalui halaman khusus ShopeeFood Deals dan saat sesi Shopee Live, memberikan fleksibilitas bagi pengguna untuk mendapatkan diskon makanan.
Program ini dirancang untuk menguntungkan kedua belah pihak. Pembeli mendapatkan potongan harga untuk menu pilihan, sementara merchant (penjual) memperoleh keuntungan berupa promosi, peningkatan visibilitas, dan potensi kenaikan penjualan.
Selain promosi, ShopeeFood menyediakan panduan yang jelas bagi pengguna untuk mengatasi berbagai kendala
Suara.com - Program ShopeeFood Deals memberikan kemudahan bagi para pengguna Shopee untuk memesan makanan daring melalui ShopeeFood dengan harga lebih terjangkau.
Kesempatan cara dapat voucher ShopeeFood Deals pun bisa diakses siapa saja cukup melalui aplikasi Shopee.
ShopeeFood Deals adalah voucher potongan harga untuk pilihan menu tertentu di outlet yang berpartisipasi dalam periode promo. Voucher ShopeeFood Deals dapat dibeli melalui beberapa cara, yaitu:
1. Halaman ShopeeFood
Terdapat modul ShopeeFood Deals yang dapat di klik untuk membeli voucher dengan berbagai menu hidangan yang tersedia. Langkahnya sebagai berikut.
- Buka ShopeeFood Deals di halaman utama ShopeeFood
- Pelanggan dapat memilih voucher yang bisa digunakan untuk bertransaksi
- Pelanggan dapat melihat detail voucher ShopeeFood Deals sebelum melakukan pembelian
- Setelah pembelian berhasil, voucher ShopeeFood Deals dapat digunakan
Baca Juga: Bukan Ojol Resmi! Terungkap Identitas Perusak Mobil Polisi di Sleman
2. Halaman Shopee
Voucher dapat ditemukan pada sesi Shopee Live spesial ShopeeFood Deals yang berlangsung pada tanggal-tanggal tertentu. Langkahnya sebagai berikut.
- Masuk ke tayangan live streaming ShopeeFood di halaman Shopee Live
- Beragam Voucher ShopeeFood Deals bisa dilihat dan dibeli saat live streaming berlangsung.
- Checkout Voucher ShopeeFood Deals yang diinginkan langsung melalui fitur Keranjang Oren Shopee Live
- Setelah pembelian berhasil, voucher dapat digunakan.
ShopeeFood Deals tidak hanya menguntungkan bagi calon pembeli, tetapi juga untuk merchant.
Merchant akan mendapatkan keuntungan berupa menu akan ditampilkan pada bagian khusus, potongan harga yang menarik, dan kesempatan untuk tampil di Shopee Live sehingga berpotensi meningkatkan penjualan.
Sementara itu, pembeli dapat melakukan pembelian voucher Potongan Harga Langsung yang berlaku untuk menu tertentu agar dapat ditukarkan kepada Merchant. Voucher tersebut berlaku hingga 7 hari sejak pembelian.
Dapat Voucher ShopeeFood Deals tapi Pesanan Terlambat Dikirim?
Pesanan yang tak kunjung dikirim atau keterlambatan pengiriman biasanya disebabkan oleh dua hal yakni banyaknya jumlah pesanan yang dipesan pada Restoran/Toko/Merchant terkait.
Sehingga dapat membutuhkan lebih dari estimasi waktu 20 menit untuk persiapan setiap pesanan, serta kondisi lalu lintas dan cuaca yang memperlambat proses pengantaran.
Jika pesanan tidak kunjung datang, Anda dapat menghubungi Mitra Pengemudi Shopee melalui Live Chat di aplikasi Shopee/ShopeePay.
Jika Mitra Pengemudi Shopee tidak dapat dihubungi, Anda dapat menghubungi Customer Service Shopee.
Apabila Anda belum menerima pesanan namun sudah diselesaikan oleh Mitra Pengemudi Shopee silakan pilih tombol Ajukan Pengembalian melalui halaman pesanan di aplikasi Shopee/ShopeePay dan laporkan kendala pada pesanan ShopeeFood atau hubungi Customer Service Shopee melalui Live Chat atau Telepon di Pusat Bantuan.
Apabila mitra pengemudi Shopee berbeda dengan yang tertera di aplikasi maka pihak ShopeeFood selalu memastikan data Mitra Pengemudi Shopee sama dengan yang tertera pada aplikasi. \
Mitra Pengemudi Shopee hanya boleh menggunakan kendaraan yang sesuai dan tidak bisa memindahtangankan akun tersebut ke orang lain.
Namun, apabila Anda menemukan perbedaan antara Mitra Pengemudi Shopee yang mengantar pesanan dengan yang tertera di aplikasi, silakan hubungi Customer Service Shopee melalui Live Chat di aplikasi Shopee/ShopeePay.
Sebelumnya, Anda baru dapat melihat status pesanan dan lokasi Driver ShopeeFood setelah status pesanan berubah menjadi Driver Mengantar Pesananmu.
Anda juga dapat menggunakan fitur Chat untuk menghubungi Driver hingga maksimal 15 menit setelah pesanan selesai diantarkan. Temukan posisi Driver di peta pada aplikasi ShopeeFood. Apabila posisi tidak berubah, silakan hubungi Driver melalui fitur Chat atau Telepon.
Kontributor : Nadia Lutfiana Mawarni
