Suara.com - Ramainya keluhan soal BPJS PBI tiba-tiba tidak aktif mendadak menjadi topik hangat yang ramai diperbincangkan di media sosial X (dulu Twitter).
Banyak warganet mengaku kaget saat mengecek status BPJS mereka lewat Mobile JKN dan mendapati kartunya berubah menjadi nonaktif, padahal sebelumnya masih aktif dan rutin digunakan.
Cerita-cerita serupa yang dibagikan warganet ini langsung menyita perhatian publik. Sebagian pengguna mengaku sangat bergantung pada BPJS PBI untuk kontrol kesehatan rutin.
Tak sedikit pula keluarga dengan ekonomi terbatas yang panik karena akses layanan kesehatan gratis mereka tiba-tiba terhenti.
Lantas, kenapa BPJS PBI tiba-tiba tidak aktif tanpa pemberitahuan sebelumnya? Berikut penjelasan lengkapnya.
Kenapa BPJS PBI Tiba-tiba Tidak Aktif?
Ramainya keluhan di media sosial X soal BPJS PBI yang mendadak nonaktif membuat banyak masyarakat bertanya-tanya. Padahal sebelumnya kartu masih aktif dan bisa digunakan tanpa masalah.
Saat dicek ulang lewat Mobile JKN atau saat datang ke fasilitas kesehatan, statusnya berubah menjadi tidak aktif.
BPJS Kesehatan menegaskan bahwa penonaktifan peserta PBI bukan keputusan sepihak. Hal ini terjadi karena adanya pemutakhiran Data Tunggal Sosial dan Ekonomi Nasional (DTSEN) oleh Kementerian Sosial agar bantuan iuran tepat sasaran.
Baca Juga: Apa Bedanya BPJS PBI dan BPJS Mandiri? Viral Banyak yang Dinonaktifkan Tanpa Pemberitahuan
Artinya, peserta yang dianggap sudah tidak memenuhi kriteria masyarakat tidak mampu akan dikeluarkan dari skema PBI dan digantikan oleh warga lain yang lebih berhak.
Secara umum, berikut beberapa penyebab BPJS PBI bisa tiba-tiba nonaktif:
- Kondisi ekonomi dinilai sudah membaik
- Status pekerjaan berubah menjadi pekerja penerima upah
- Peserta mendaftar BPJS mandiri
- Data kependudukan bermasalah
- Kepesertaan ganda
- Peserta meninggal dunia
Perlu diluruskan, BPJS PBI tidak dinonaktifkan karena jarang dipakai berobat. Klaim bahwa kartu akan mati jika tidak digunakan selama 2-3 bulan adalah informasi keliru.
Dasar penonaktifan sepenuhnya mengacu pada perubahan data sosial di DTSEN, bukan frekuensi pemakaian layanan kesehatan.
Cara Mengaktifkan Kembali BPJS PBI yang Nonaktif
Mengutip dari berbagai sumber, BPJS PBI yang sudah tidak aktif masih bisa diajukan reaktivasi, selama peserta memang masih memenuhi kriteria sebagai masyarakat kurang mampu. Berikut langkah-langkahnya:
1. Cek status kepesertaan
Gunakan aplikasi Mobile JKN atau hubungi BPJS Care Center 165 untuk mengetahui alasan penonaktifan dan dokumen yang dibutuhkan.
2. Datangi Dinas Sosial sesuai domisili
Bawa KTP, Kartu Keluarga, dan kartu JKN. Petugas akan memverifikasi kondisi ekonomi terbaru dan mengecek kelayakan sebagai penerima PBI.
3. Minta surat keterangan kelayakan
Jika dinilai masih berhak, Dinas Sosial akan menerbitkan surat keterangan untuk pengajuan pengaktifan kembali ke BPJS Kesehatan. Peserta juga bisa meminta surat pengantar dari puskesmas atau Dinas Kesehatan, lalu dilengkapi surat dari kelurahan/desa. Kedua surat ini bisa digunakan untuk mengurus reaktivasi ke kantor BPJS Kesehatan.
4. Daftar ulang jika nonaktif lebih dari enam bulan
Peserta harus didaftarkan ulang sebagai calon penerima PBI baru melalui DTSEN di Dinas Sosial dengan membawa KTP dan KK.
Demikianlah penjelasan lengkap terkait kenapa BPJS PBI tiba-tiba tidak aktif. Masyarakat disarankan rutin mengecek status BPJS lewat Mobile JKN, memastikan data kependudukan sudah sinkron di Dukcapil, serta segera melapor ke Dinas Sosial jika menemukan perubahan status kepesertaan. Semoga bermanfaat.
Kontributor : Dini Sukmaningtyas
