Sementara itu, Kementerian Sosial turut memberikan dukungan berupa fasilitas antar jemput pengobatan, serta penginapan apabila penerima manfaat hanya bisa dirawat di rumah sakit di kota besar sekitar Jakarta dan Bandung.
Mensos Risma mengatakan pihaknya setiap hari melakukan media scanning pada 5-10 media, maupun media sosial untuk menemukan masyarakat yang membutuhkan pertolongan pengobatan.
"Ini nggak pakai prosedur, ini langsung kita tangkap begitu ada teman-teman media muat lalu langsung kami datang ke sana. Enggak pakai prosedur apa-apa," ujar dia.
Dalam kesempatan yang sama, Perwakilan Kitabisa.com, Hospital Coordinator Wilayah Jawa Barat, Restu Rahayu mengatakan bantuan terkumpul sudah lebih dari Rp7 miliar untuk 2.000 penerima manfaat.
"Kalau pada saat ini enam orang kita bantu. Pengumpulan donasi mulai Desember 2022-Januari 2023 dengan minimal diberikan pada pasien Rp70 juta," kata Restu.
Keenam penerima manfaat yang mendapat donasi dari Kitabisa.com yakni anak Elisah, bayi Elzio Gauzzan Everos, bayi Rezki Maulana, bayi Muhammad Akbar, bayi Biqis, dan Safri bin Nazar.
Para penerima manfaat memiliki penyakit langka hingga disabilitas yang membutuhkan perawatan medis jangka panjang. Mereka mendapat penanganan oleh Balai Intan Suweno Bogor, dan Sentra "Galih Pakuan" Bogor.