Dalam artian, pembeli ini memang membayar penuh atas kue yang ia pilih tadi, alih-alih gratis seperti yang dikiranya.
Pembeli ini mengaku kecewa dengan tindakan pegawai JCO karena menggunakan teknik up selling, sehingga ia harus membeli kue yang tidak diinginkannya. Padahal pembeli ini hanya mau donat satu lusin.
Warganet ikut curhat pengalaman mereka
Pengalaman pembeli yang viral itu membuat warganet lain beramai-ramai ikut curhat soal pengalaman mereka. Tak sedikit yang ternyata pernah menjadi 'korban' trik up selling dari JCO.
Mereka pun mengaku seringkali menolak secara tegas penawaran dari pegawai JCo agar tidak membayar lebih, atau membeli makanan yang tidak diinginkan.
Kontributor : Dea Nabila