- Gubernur DKI Jakarta, Pramono Anung, menyoroti peran multifungsi petugas Pemadam Kebakaran dalam menangani masalah domestik warga.
- Pramono memberikan contoh pribadi evakuasi kucing terjebak di atap rumah sebagai bukti kompleksitas permintaan warga Jakarta.
- Pemprov DKI Jakarta menawarkan pelatihan Damkar bagi daerah lain guna menularkan standar pelayanan prima petugas ibu kota.
Suara.com - Gubernur DKI Jakarta, Pramono Anung, membagikan kisah unik mengenai multifungsinya peran petugas Pemadam Kebakaran (Damkar) di ibu kota.
Pramono menceritakan pengalaman pribadinya saat harus meminta bantuan personel Damkar untuk menangani urusan domestik di kediamannya.
Kejadian tersebut bermula ketika sepasang kucing di rumahnya sedang kawin, namun berakhir dengan drama yang merepotkan.
Kucing jantannya dikisahkan melarikan diri, sementara induk betina dan dua anaknya justru terjebak di area atap rumah.
Lantaran merasa kesulitan untuk melakukan evakuasi secara mandiri, Pramono akhirnya memutuskan untuk mengandalkan keahlian para petugas Damkar.
"Saya alami sendiri. Dua minggu yang lalu di rumah saya ada kucing kawin, punya anak dua. Bapaknya lari, ibunya bertanggung jawab terhadap dua kucing tetapi di atas (atap), dan yang menyelesaikan pemadam kebakaran," kisahnya di kawasan Monumen Nasional (Monas), Jakarta Pusat, Senin (29/12/2025).
Menurut Pramono, fenomena ini menjadi bukti nyata bahwa persoalan yang dihadapi warga Jakarta sangat beraneka ragam dan kompleks.
Bahkan, ia sempat menyaksikan momen unik ketika seorang ibu hamil mendatangi petugas hanya demi mendapatkan elusan pada perutnya.
Persoalan teknis perbankan, seperti kartu yang tersangkut di mesin anjungan tunai mandiri (ATM), pun tak luput dari laporan yang masuk ke markas Damkar.
"Jadi itulah kompleksitas di Jakarta yang begitu beraneka warna. Termasuk kalau ada ATM macet pun yang ditelepon adalah pemadam kebakaran," tutur Pramono.
Selain menceritakan sisi humanis, apresiasi setinggi-tingginya juga disampaikan Pramono atas kualitas pelayanan yang ditampilkan personel Damkar Jakarta.
Sebagai bentuk dukungan antardaerah, Pemerintah Provinsi DKI Jakarta kini membuka pintu lebar bagi daerah lain untuk melatih personel Damkar mereka di Jakarta.
Langkah ini diharapkan dapat menularkan standar pelayanan prima dan ketangkasan petugas Damkar Jakarta ke seluruh pelosok tanah air.
TERPOPULER
