Optimalkan Konten yang Mampu Ciptakan Interaksi, Federal Oil Kembali Raih Social Media Award 2022

Suara.com - Pengguna sosial media mengalami peningkatan dari tahun ke tahun, sehingga mendorong para pelaku industri, tak terkecuali sektor otomotif mesti menentukan strategi. Yaitu langkah tepat dalam mengoptimalkan konten sesuai target, sehingga dapat menciptakan interaksi, dan membangun keterikatan emosional antara merek dan konsumen.

PT ExxonMobil Lubricants Indonesia (PT EMLI) melalui merek Federal Oil™, produk pelumas kendaraan bermotor rekomendasi ahli, terus melakukan upaya dalam beradaptasi dan berinovasi terhadap interaksi dengan konsumen melalui sosial media.

Dikutip dari rilis resmi PT EMLI sebagaimana diterima Suara.com, Federal Oil™ sukses meraih Social Media Award 2022 dari Majalah Marketing untuk kategori 2-Wheel Engine Lubricant.

Penghargaan yang diterima Federal Oil™ sejak 2014 ini diselenggarakan Majalah Marketing, bekerja sama dengan MediaWave dan lembaga survei independen SurveyOne. Penghargaan diberikan kepada merek-merek dengan sentimen dan Share of Voice (SOV) yang baik di media sosial, serta berhasil meraih kinerja baik dalam dunia digital.

"Federal Oil™ selalu aktif menyampaikan informasi yang berkaitan dengan produk, serta memberikan respon secara cepat melalui sosial media, karena konsumen sekarang lebih banyak bermain di dunia digital," papar Rommy Averdy Saat, Federal Oil™ Brand General Manager PT EMLI mengatakan.

Disebutkannya bahwa pihak Federal Oil selalu mendengarkan apa keinginan konsumen, dan beradaptasi terhadap kebutuhan konsumen, dengan menghadirkan berbagai solusi dan informasi sesuai rekomendasi ahli.

"Penghargaan ini menjadi wujud nyata bahwa konsumen merespon positif apa yang kami sajikan selama ini melalui sosial media, seiring dengan perkembangan media digital dari waktu ke waktu," ujar Rommy Averdy Saat lagi.

Salah satu bukti apresiasi Federal Oil™ kepada konsumen adalah mengadakan program Sobek Berhadiah dengan durasi panjang, yaitu Agustus 2022 hingga Januari 2023. Ratusan ribu hadiah dibagikan, seperti sepeda motor matik, logam mulia, voucher belanja, dan masih banyak lagi. Silakan ikuti karena masih terbuka luas kesempatannya.