PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia Resmikan Dealer Pertama Berkonsep Retail MAR2020 di Jabodetabek

Suara.com - PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia (MBDI) meresmikan PT Cakrawala Automotif Rabhasa – Bintaro (PT CAR - Bintaro), dealer pertama di Jabodetabek dengan konsep retail MAR2020, pada Rabu (14/12/2022).

Dikutip dari rilis resmi PT MBDI sebagaimana diterima Suara.com, MAR2020 adalah singkatan bahasa Jerman "Markenauftritt Retail" atau "Penampilan Merek Retail". Yaitu cara untuk membawa peningkatan pengalaman pelanggan dan kepuasan pelanggan. Wujudnya adalah layanan konsep retail terintegrasi.

Dealer resmi Mercedes-Benz PT CAR – Bintaro berlokasi di Graha Paramita II, Jalan Boulevard Bintaro Blok F1 No. 2, Bintaro Jaya Sektor VII. Berada di lahan seluas 4.000 m persegi, showroom 922 m persegi di lantai satu dan 807 m persegi di lantai dua serta luas bengkel 2.291 m persegi termasuk delapan work bays, yang dapat dioptimalkan hingga 22 work bays.

"Hari ini PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia dengan bangga meresmikan PT Cakrawala Automotif Rabhasa – Bintaro sebagai dealer resmi kendaraan penumpang Mercedes-Benz dengan standar MAR2020, yang menandai perubahan besar dalam cara Mercedes-Benz mendekati retail di Indonesia," papar Choi Duk Jun, President Director  PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia.

"Sesuai Best-Customer-Experience, Mercedes-Benz berkomitmen untuk menjangkau dan melayani pelanggan dan calon pemilik mobil baru Mercedes-Benz di Bintaro dan wilayah sekitarnya. Hal ini juga menunjukkan komitmen kami untuk bisa menjadi luxury brand yang paling dicintai di Indonesia," lanjutnya.

"Menjadi sebuah kebanggaan bisa meresmikan satu lagi dealer dengan konsep ritel MAR2020 di Indonesia. Secara regional, dealer resmi PT CAR – Bintaro adalah dealer MAR2020 kesebelas di SEA II (Indonesia, Malaysia, Singapura dan Filipina)," tambah Sagree Sardien, Head of Region SEA II, Mercedes-Benz.

"Kami telah menjadi mitra PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia sejak 2003 dan merupakan sebuah kehormatan untuk bisa berkontribusi terhadap kesukseskan Mercedes-Benz di Indonesia. Dengan fasilitas seluas 4.000 m2 yang telah dilengkapi konsep dan teknologi terbaru, kami yakin dapat terus menawarkan produk dan layanan premium Mercedes-Benz sejalan pedoman pengalaman terbaik bagi pelanggan atau Best-Customer-Experience," kata Rizwan Halim, Direktur PT Cakrawala Automotif Rabhasa.

Beberapa andalan dari dealer resmi Mercedes-Benz PT CAR - Bintaro adalah arsitektur kontemporer baru baik di luar maupun di dalam ruangan. Kemudian kenyamanan dalam pemilihan produk selaras keinginan.

Mulai melihat kendaraan hingga merasakan fitur-fiturnya, semuanya telah disesuaikan agar lebih mudah dan nyaman. Semuanya bisa dilakukan secara digital untuk melayani pelanggan generasi baru.

Pengunjung dapat merasakan brand secara interaktif menggunakan tablet layar sentuh digital untuk mengkonfigurasi mobil yang mereka inginkan. Presentasi dan visualisasi produk juga bisa ditampilkan ke layar LED pada dinding horizon wall.

Juga tersedia Product Expert untuk menjawab pertanyaan tentang aspek teknis dan memberikan saran praktis tentang cara memanfaatkan fitur kendaraan sepenuhnya. Mulai layanan konektivitas hingga sistem bantuan mengemudi.

Didukung dengan platform media, showroom baru menyediakan tempat di mana pelanggan merasakan Mercedes-Benz secara virtual dan nyata. Ini mencerminkan bahasa desain kemewahan modern yang asli dan membuatnya lebih dapat dinikmati secara intensif di lokasi.