Infografis
Penukaran poin dapat dilakukan di aplikasi AstraPay tepatnya halaman AstraPoints. Harapannya, AstraPoints dapat menjadi reward terhadap pengguna sehingga senantiasa bertransaksi melalui AstraPay.
AstraPay juga kerap kali memberikan voucher promo bagi para penggunanya, disesuaikan periode dan kampanye yang diadakan. Seperti saat program Birthday Campaign yang ditujukan khusus bagi pengguna yang berulang tahun.
Ada juga program reward bagi pengguna yang melakukan upgrade akun menjadi Preferred User dengan cara verifikasi data diri dan KTP yang akan mendapatkan sejumlah bundling voucher.
Selain itu, Preferred User juga dapat menikmati layanan gratis transfer saldo kepada sesama user AstraPay, limit saldo hingga Rp 20.000.000, serta tarik tunai.
Semua program loyalti yang diberikan oleh AstraPay menjadi wujud komitmen AstraPay untuk meningkatkan kepuasan pengguna. Sehingga konsumen tetap menggunakan produk dan layanan Astra lebih sering lagi.
"AstraPay banyak melakukan adaptasi terhadap perkembangan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dan customer," papar Astrid Noviana Sutedja, Head of Customer Relationship Management AstraPay,dalam acara Ultra Voucher Business Day 2024.
Selain bersinergi dengan lini bisnis dalam ekosistem Astra, AstraPay juga bekerja sama dengan para mitra usaha terbaik di industrinya.
Saat ini, AstraPay memiliki fitur-fitur unggulan seperti QRIS, Angsuran Kendaraan, PPOB, Bayar Asuransi, Paylater, hingga Payment Channel.
Kini, AstraPay telah memiliki lebih dari 13 juta basis pengguna yang tersebar di seluruh Indonesia.
Baca Juga: Delaying System dan Diskon Tarif Diberlakukan untuk Atasi Kepadatan Arus Mudik Lebaran 2024
