REGIONAL:
Suara.com - Di hari ulang tahun (HUT) ke- 14, Topremit telah melayani pengiriman dana ke luar negeri Rp7,61 triliun dengan negara terpopuler sebagai destinasi pengiriman dana dari Indonesia adalah (berdasarkan urutan frekuensi transaksi): India, Filipina, China, Malaysia, dan Singapura. Mayoritas transaksi tersebut dilakukan oleh importir dan pengusaha.
“Kami sangat senang selama ini dapat membantu 180.000 pelanggan setia untuk mengirimkan dana ke luar negeri dengan mudah, aman, dan cepat. Selama perjalanan panjang ini, kami telah menerima dukungan yang luar biasa sehingga kami bisa terus meluncurkan fitur dan terobosan yang inovatif di bidang remitansi," jelas Hermanto, CEO Topremit dalam keterangan tertulisnya.
Didirikan pada 2009, perusahaan ini awalnya membuka layanan pengiriman dana hanya ke 13 negara tujuan. Namun, seiring perkembangan waktu, kini telah membuka kanal pengiriman dana ke lebih dari 60 negara di dunia.
Di perayaan hari jadi ke-14 tahun, perusahaan perusahaan remitansi online tersebut juga membuka cabang terbarunya di Gama City, Medan.
"Peresmian kantor baru kami di Gama City Medan turut menandai langkah strategis kami untuk memberikan pelayanan lebih baik bagi semua pelanggan,” imbuhnya.
Lebih lanjuat Hermanto mengatakan pada 2022, perusahaan juga mencatatkan rekor baru sebagai remitansi pertama di Indonesia yang mampu mengirimkan dana ke-22 negara SEPA (Single Euro Payment Area), Australia dan beberapa negara Asia lainnya hanya dalam 20 menit.
Perusahaan yang dijalankan oleh kakak-beradik Henry dan Hermanto Wirawan ini juga mendapatkan penghargaan dari Bank Indonesia sebagai “Penyedia Transfer Dana Bukan Bank Terbaik” 2022 dan “Penyedia Jasa Transfer Uang Terbaik” tahun 2019.
Ada dua hal yang sedang menjadi fokus utama perusahaan tersebut, yakni menyempurnakan tampilan aplikasi serta website agar pengalaman pengguna menjadi semakin baik, dan meningkatkan kualitas layanan dengan mengerahkan 100% human-based customer service yang siap membantu kapanpun pengguna memiliki pertanyaan atau kendala.
"Kami yakin bahwa kepercayaan atau trust merupakan sesuatu yang personal, sehingga perusahaan kami berkomitmen penuh untuk terus menjaga kepercayaan dan amanat pengguna sebaik mungkin,” kata Henry Wirawan, CMO Topremit.
Misi perusahaannya di masa mendatang adalah mewujudkan layanan pengiriman dana yang dapat diselesaikan dalam hitungan detik, serta menambah lebih banyak negara tujuan agar masyarakat Indonesia bisa mengirimkan dana dengan mudah ke mana saja.
TERPOPULER