Suara.com - PT Bank Rakyat Indonesia Tbk atau BRI mempunyai layanan khusus yang bernama Digital CS. Berikut terdapat penjelasan mengenai apa itu Digital CS dan berbagai kegunaannya.
Meski tidak diinginkan, terkadang ada momen ketika kita kehilangan kartu ATM dan harus antre ke customer service. Tentu membutuhkan waktu apabila banyak nasabah mengantre di customer service.
Digital CS BRI merupakan solusi agar nasabah dapat melakukan pergantian kartu secara mandiri. Tak hanya pergantian kartu, Digital CS BRI mempunyai berbagai layanan lain. Dikutip dari laman resmi perusahaan, Digital CS BRI adalah mesin one stop service yang berfungsi untuk melayani transaksi nasabah secara self service.
Sembilan fitur yang ada pada Digital CS BRI yaitu Pembukaan Rekening, Penggantian Kartu, Reissue PIN, Enable Kartu, Passbook Printing (Card & Cardless), Cetak Rekening Koran (Card & Cardless), Kirim Rekekening Koran Via Email (Card & Cardless), Cetak 5 transaksi Terakhir (Card & Cardless), dan Penerbitan Kartu Debit.
Tak semua kantor cabang BRI menyediakan Digital CS. Meski begitu, kantor cabang di kota-kota besar kerap mempunyai layanan tersebut. Ketersediaan Digital CS di setiap kantor cabang BRI bisa dilihat melalui LINK INI.
Layanan itu muncul sebagai bagian dari transformasi perbankan digital dari Bank Rakyat Indonesia. BRI kini masif mempromosikan aplikasi BRImo agar masyarakat dapat bertransaksi kapan saja dan di mana saja dengan mudah.
Terkait fitur Pembukaan Rekening, produk rekening pada Digital CS adalah Britama, Britama Bisnis, Britama Muda, Simpedes, Simpedes Usaha.
Masyarakat dapat memanfaatkan penggantian kartu dengan berbagai macam keluhan serta alasan. Fitur itu memungkinkan penggantian kartu ber-chip, ganti kartu biasa, ganti kartu akan expired, ganti kartu expired, kartu hilang, kartu rusak hingga kartu terblokir.
Adapun jenis kartu yang bisa dilayani diantaranya Britama Bisnis, Britama Black, Britama Silver, Debit Series Basket, Debit Series Gentleman, Debit Series Ladies, GPN Britama X, GPN Gold, GPN Junio Beruang, GPN Junio Camera, GPN Premium, GPN Simpedes, HUT BRI Hitam, dan HUT BRI Putih.
Itulah tadi penjelasan mengenai apa itu Digital CS dan berbagai kegunaannya, tertarik menggunakan layanan self service satu ini?
TERPOPULER
