Suara.com - Aplikasi PT Bank Syariah Indonesia (BSI) yakni Byond BSI alami eror sejak Minggu malam (9/2) hingga saat ini.
Aplikasi yang eror ini membuat nasabah kesulitan untuk bertransaksi. Tentunya, beberapa nasabah memberikan keluhan kepada BSI melalui akun resminya di X.
Dalam postingan itu beberapa nasabah yang lagi ingin bertransaksi jadi mudah marah. Sebab aplikasi tersebut tidak bisa digunakan.
"Byond Bsi said #SemuaJadiMudah
Mudah apa? Mudah marah? :) EROR MULUUUU,"tulis akun @nblylna, Senin (10/2/2025).
"BSI lagi error, transfer gagal, CS slow response. Tiap bulan ada aja dramanya. Sampai kapan begini terus?" tambah akun @bangpingfa.
Sementara itu, PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BSI) buka suara soal aplikasi Byond by BSI yang mengalami gangguan sejak Minggu malam hingga Senin (10/2) melakui akun resminya di sosial media X @bankbsi_id.
Dalam akun resminya, BSI mengatakan kendala tersebut lantaran ada pemeliharaan terhadap sistem BSI yang dilakukan untuk meningkatkan kualitas layanan.
"Mohon maaf atas kendala pada layanan yang Kak alami. Kami informasikan bahwa kami sedang melakukan stabilisasi sistem sehingga transaksi dapat dilakukan dalam kurun waktu 3 jam ke depan," tulis akun @bankbsi_id.
Baca Juga: Likuiditas Makin Ketat, BSI Raih Laba Rp 7,01 Triliun
