Starbucks Terus Alami Kerugian, Ini Penyebabnya

Ke depannya, Starbucks berencana untuk meningkatkan kafenya dengan tempat duduk yang lebih baik dan "sentuhan premium" dengan harapan dapat menarik pelanggan untuk berlama-lama, menurut Niccol. Perusahaan tersebut juga berencana untuk merombak proses inovasinya dan meningkatkan pengalaman pelanggan dengan memperbaiki tingkat kepegawaian, standar, dan algoritma yang memberi tahu barista minuman apa yang harus dibuat.