- Pemilik usaha kuliner dapat memperluas jangkauan pelanggan dengan mendaftarkan usahanya melalui aplikasi Shopee Partner secara gratis.
- Calon merchant harus menyiapkan dokumen usaha yang lengkap dan melewati proses verifikasi selama 14 hari kerja.
- Shopee mengenakan potongan biaya transaksi dan penarikan dana yang perlu diperhitungkan merchant dalam menetapkan harga jual.
Setelah menjadi merchant, pemilik usaha dapat melengkapi informasi toko dan menu melalui aplikasi.
ShopeeFood mensyaratkan merchant menyediakan gambar produk untuk ditampilkan pada platform dan berhak melakukan peninjauan terhadap produk yang diajukan sebelum produk tersebut ditampilkan kepada pelanggan.
Potongan Biaya ShopeeFood untuk Penjual
Setelah memahami cara daftar ShopeeFood, calon penjual juga perlu memperhitungkan biaya yang dikenakan dalam transaksi.
Berdasarkan Persyaratan Layanan Merchant ShopeeFood, Shopee akan memotong Biaya Layanan termasuk PPN, serta biaya lain yang berlaku apabila ada, dari dana transaksi sebelum sisa dana dibayarkan kepada merchant.
Ketentuan resmi ShopeeFood tidak mencantumkan satu persentase Biaya Layanan yang berlaku untuk seluruh merchant.
Karena itu, pemilik usaha sebaiknya tidak menggunakan satu angka komisi sebagai patokan umum, tetapi memeriksa ketentuan biaya yang berlaku pada akun atau kerja sama merchant masing-masing.
Selain Biaya Layanan, terdapat Biaya Penarikan sebesar Rp3.000 termasuk PPN bagi merchant yang menggunakan rekening BCA, BNI, BRI, Mandiri, dan SeaBank sebagai rekening pilihan untuk pembayaran Dana Settlement.
Ketentuan tersebut berlaku untuk rekening bank di luar daftar tersebut.
Merchant yang menggunakan rekening di luar kelima bank tersebut juga harus memiliki saldo dan melakukan penarikan minimal Rp25.000 sebelum Dana Settlement dapat ditransfer ke rekening pilihan.
Sementara itu, sisa dana transaksi setelah seluruh potongan yang berlaku disebut Dana Settlement dan dibayarkan pada D+1 hari kerja.
Dengan adanya potongan tersebut, pemilik usaha sebaiknya menghitung harga jual berdasarkan keseluruhan biaya, bukan hanya modal bahan makanan.
Harga bahan baku, kemasan, tenaga kerja, biaya operasional, Biaya Layanan, serta biaya lain yang berlaku perlu diperhitungkan agar harga menu tetap memberikan margin yang sesuai.
Merchant juga menerima laporan harian yang memuat transaksi, pembayaran Dana Settlement, dan penyesuaian akun apabila ada.
Laporan tersebut dapat digunakan untuk mencocokkan jumlah transaksi dengan dana yang diterima sehingga pengelolaan keuangan usaha menjadi lebih teratur.