Untuk mencegah tindak kekerasan, Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta telah mencanangkan komitmen pelayanan transportasi ramah perempuan dan anak, di Stasiun LRTJ Velodrome, Jakarta Timur, Minggu (30/10/2022).
Komitmen ini dilakukan melalui BUMD Jakarta dan Dinas Pemberdayaan, Perlindungan Anak dan Pengendalian Penduduk (PPAPP) DKI Jakarta, yang bekerja sama dengan Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak (PPPA). Bersamaan dengan komitmen ini, diluncurkan pula layanan Call Center Pos SAPA (Sahabat Perempuan dan Anak).
Kepala Dinas PPAPP DKI Jakarta, Tuty Kusumawati mengatakan, berbagai upaya kolaboratif yang dilakukan Pemprov DKI Jakarta, diharapkan dapat dapat mencegah dan meniadakan tindak kekerasan terhadap perempuan dan anak di ruang publik, khususnya pada transportasi umum.
Tuty menambahkan, Pemprov DKI Jakarta telah membentuk Pos SAPA transportasi publik pada 3 BUMD Jakarta, sebagai upaya mencegah tindak kekerasan terhadap perempuan dan anak, yakni di MRT Jakarta, LRT Jakarta, dan Transjakarta.
Pemprov DKI Jakarta juga terus berupaya menggencarkan kampanye dan sosialisasi di seluruh wilayah Jakarta guna mewujudkan transportasi publik yang ramah perempuan dan anak.
"Awalnya Transjakarta menjalankan sosialisasinya di 23 halte dan sekarang sudah diperbanyak. Seluruh petugas dilatih dengan standar prosedur sesuai aturan. Ada tiga layanan yang diberikan dan sudah terstandar ISO 9001-2015, antara lain Pengaduan, Pendampingan Psikologi, Layanan Pendampingan Hukum. Selain itu, ada layanan lain berupa rumah sakit terkait visum gratis yang disediakan Pemprov DKI dan pendampingan ke kepolisian,” urai Tuty.
Saat ini, PT LRT Jakarta telah memiliki Pos SAPA di enam stasiun. Ke-6 pos tersebut tersebar di Stasiun Pegangsaan Dua, Stasiun Boulevard Utara, Stasiun Boulevard Selatan, Stasiun Pulomas, Stasiun Equetarian dan Stasiun Velodrome. Sedangkam, di halte Transjakarta, jumlah Pos SAPA kini telah mencapai 240 unit dan 13 unit di stasiun MRT.
Bagi masyarakat yang ingin mengakses pusat panggilan Pos SAPA LRT Jakarta bisa menghubungi CARLA di nomor hotline 021-50899909. Ketika Suara.com mencoba layanan hotline tersebut, panggilan telepon langsung direspons petugas dan menanyakan bantuan yang bisa diberikan.
Baca Juga: Ayah Brigadir J Sebut Nama-nama Terlapor, Ferdy Sambo Langsung Berikan Tatapan Tajam
