Suara.com - Banyak mengalami penurunan penjualan motor di tengah masa Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB), PT Astra Honda Motor (AHM) menyatakan banyak memanfaatkan aktivitas online.
Direktur Pemasaran PT AHM, Thomas Wijaya mengatakan, kegiatan digital marketing, website, kanal sosial media dimaksimalkan secara optimal.
"Kami tidak hanya menjual produk, tapi sosialisasi, dan edukasi tentang kesehatan," ujar Thomas Wijaya, baru-baru ini.
Selain itu, tambahnya, pihak PT AHM juga aktif menyampaikan kepada konsumen terkait standar kesehatan dalam melakukan pelayanan. Hal ini dilakukan agar konsumen nyaman ketika harus melakukan transaksi maupun perawatan.
Thomas Wijaya melanjutkan, PT AHM juga melakukan aktivitas community, yaitu cara interaksi dan komunikasi dengan konsumen terus terjaga, untuk melakukan perawatan atau aktivitas modifikasi bersama sepeda motor.
"Terkait dengan promo, kami sesuaikan dengan momentum, di bulan April ada Hari Kartini, Mei ada Hari Pendidikan atau Hardiknas, promo untuk tenaga medis juga," terangnya.
Thomas Wijaya menyebutkan bahwa dari hasil survei internal, pencarian produk dan program layanan secara digital meningkat signifikan. Bahkan banyak dilakukan melalui sosial media dan website Honda.
"Konsumen secara transaksi menjemput bola. Mereka ke showroom atau mengikuti activity kami," tutup Thomas Wijaya.
Itulah, perubahan perilaku konsumen di pasar otomotif Nasional, seperti yang dicermati PT AHM, dalam situasi pandemi Covid-19.
Catatan dari Redaksi: Mari bijaksana menerapkan aturan jaga jarak dengan orang lain atau physical distancing, sekitar 2 m persegi, dan selalu ikuti protokol kesehatan tata normal baru. Gunakan masker setiap keluar rumah dan jaga kebersihan diri terutama rutin cuci tangan. Selalu saling dukung dan saling jaga dengan tidak berdiri berdekatan, menggerombol, serta mengobrol, dalam mengatasi pandemi Corona Virus Disease atau Covid-19. Suara.com bergabung dalam aksi #MediaLawanCovid-19. Informasi seputar Covid-19 bisa diperoleh di Hotline Kemenkes 021-5210411 atau kontak ke nomor 081-2121-23119
TERPOPULER
