Libur Lebaran 2023, Konsumen Toyota Astra Motor Bisa Gunakan Layanan Aplikasi mTOYOTA untuk Bengkel dan Posko Siaga

Suara.com - Libur Lebaran 2023 salah satunya ditandai dengan kegiatan mudik menggunakan mobil pribadi. Sebagai bentuk dukungan kepada para konsumennya, PT Toyota Astra Motor (TAM) telah menyiapkan 308 titik servis mobil di jalur mudik.

Dikutip kantor berita Antara dari rilis resmi Toyota, bengkel siaga dan posko siaga Toyota Astra berlangsung sampai akhir bulan ini (17-30/4/2023).

"Toyota siap melayani dengan baik para pelanggan yang datang ke Toyota Posko Siaga dan Toyota Bengkel Siaga. Kesiapan Toyota tidak hanya dari sisi jajaran teknisi andal, juga dari sisi ketersediaan suku cadang untuk situasi darurat seperti aki," jelas Anton Jimmi Suwandy, Direktur Pemasaran TAM.

Ia menambahkan bahwa TAM bersama jaringan dealer resmi Toyota menghadirkan Bengkel Siaga yang tersebar di seluruh Indonesia. Serta Toyota Posko Siaga di sejumlah jalur utama mudik, baik arus mudik ataupun arus balik.

Titik pelayanan servis terdiri dari 297 Bengkel Siaga yang akan tetap beroperasi di saat Libur Lebaran 2023 dan 11 Posko Siaga yang berada di KM 57 Cikampek (mulai 17 April), KM 62 Cikampek, Banten, Cipali, Cirebon, Probolinggo, Lampung, Palembang, Pekanbaru, dan Salatiga (mulai 18 April), dan Tegal.

Anton Jimmi Suwandy menjelaskan Toyota menghadirkan layanan dengan berbagai rangkaian program servis atau perawatan kendaraan guna memberikan ketenangan dan kenyamanan bagi pelanggan saat perjalanan mudik menggunakan mobil Toyota.

Keuntungan yang diterima pelanggan dalam program servis mudik di Posko Siaga adalah bisa melakukan servis ringan dan diskon jasa hingga 25 persen. Pelanggan juga dapat beristirahat di posko sambil menikmati fasilitas wifi, makanan dan minuman ringan, ruangan ber-AC, dan tempat bermain anak.

"Guna memberikan kemudahan, pelanggan bisa mengakses aplikasi mTOYOTA dan website Aftersales Toyota, untuk mendapatkan informasi lokasi dari Toyota Posko Siaga dan Toyota Bengkel Siaga," jelas Anton Jimmi Suwandy.

Aplikasi mTOYOTA dapat diunduh di Play Store dan Appstore. Selain itu juga melalui chatbot Toyota Interactive Virtual Assistant (TARRA) di nomor Whatsapp 0811 1500 315.

Dengan hadirnya layanan ini, Direktur Pemasaran TAM Fumitaka Kawashima berharap para pelanggan juga selalu menerapkan safety driving. Utamanya di tengah musim mudik dengan kondisi lalu lintas yang lebih padat dibanding biasanya.

"Semoga pengguna kendaraan Toyota bisa menjadi safety driving agent untuk saling mendorong sosialisasi dan meningkatkan kesadaran pengguna jalan raya akan pentingnya keselamatan berkendara," pungkasnya.