Alasan mengapa manajemen mutu ini sangat dibutuhkan, adalah agar perusahaan memiliki sistem jaminan kualitas dan mutu yang berstandar internasional. Kemudian, menciptakan reputasi bisnis dan usaha menjadi lebih baik di mata konsumen dan rekan.
Lalu, kualitas produk yang terjamin akan memiliki dampak langsung pada kepuasan pelanggan. Termasuk mencegah terjadinya kesalahan proses dan kerugian yang diakibatkan mutu produk dan jasa yang tidak sesuai. Dengan adanya manajemen mutu ini, maka visi perusahaan atau organisasi akan lebih jelas dan terarah.
Dengan mengikuti standar ISO, perusahaan dapat memperoleh keunggulan kompetitif yang signifikan dan memperkuat reputasi mereka di pasar global.
PT Naturafit Thibbunnabawi Internasional (Nathin) adalah perusahaan herbal yang juga telah meraih sertifikasi ISO 9001:2015 oleh Sucofindo.
“Sebagai produsen herbal yang berkomitmen pada kualitas dan keamanan produknya, sertifikasi ISO 9001:2015 adalah bukti nyata dari dedikasi PT Nathin dalam memenuhi standar internasional yang diakui secara luas,” kata Marketing Team Industri PT Nathin, Fajar Santoso.
Standarisasi mutu tersebut menjadi pedoman penting terkait kualitas produk yang sudah dihasilkan.
“Ini memberikan bukti tambahan kepada pelanggan tentang kualitas produk dan komitmen industri herbal PT Nathin terhadap kepuasan pelanggan,” kata Fajar.
