Kedua, dengan adanya sistem manajemen mutu yang kuat, pelanggan dapat yakin bahwa produsen tersebut memiliki proses kontrol ketat. Sehingga dapat memastikan kepatuhan terhadap standar dan regulasi berlaku.
Terakhir, kolaborasi dengan produsen bersertifikat ISO juga dapat memberikan kepercayaan tambahan kepada pelanggan tentang komitmen produsen terhadap kualitas, keamanan dan keberlanjutan.
Alasan Mengapa ISO 9001:2005 Penting untuk Perusahaan
Prinsip dari ISO 9001:2015 adalah fokus terhadap pelanggan, dengan memberikan kebutuhan yang sesuai atau bahkan melebihi harapan konsumen agar mencapai kepuasan. Maka, manajemen mutu menjadi salah satu hal penting yang diperlukan dalam kegiatan operasional perusahaan.
Manajemen mutu bermanfaat bagi perusahaan secara internal terutama dalam upaya menjamin barang atau jasa yang dihasilkan sesuai standar. Perusahaan yang memiliki jaminan mutu kualitas produk tentunya akan memiliki keunggulan dalam persaingan pasar ketimbang perusahaan yang tidak memiliki standar manajemen mutu.
Alasan mengapa manajemen mutu ini sangat dibutuhkan, adalah agar perusahaan memiliki sistem jaminan kualitas dan mutu yang berstandar internasional. Kemudian, menciptakan reputasi bisnis dan usaha menjadi lebih baik di mata konsumen dan rekan.
Lalu, kualitas produk yang terjamin akan memiliki dampak langsung pada kepuasan pelanggan. Termasuk mencegah terjadinya kesalahan proses dan kerugian yang diakibatkan mutu produk dan jasa yang tidak sesuai. Dengan adanya manajemen mutu ini, maka visi perusahaan atau organisasi akan lebih jelas dan terarah.
Dengan mengikuti standar ISO, perusahaan dapat memperoleh keunggulan kompetitif yang signifikan dan memperkuat reputasi mereka di pasar global.
PT Naturafit Thibbunnabawi Internasional (Nathin) adalah perusahaan herbal yang juga telah meraih sertifikasi ISO 9001:2015 oleh Sucofindo.
“Sebagai produsen herbal yang berkomitmen pada kualitas dan keamanan produknya, sertifikasi ISO 9001:2015 adalah bukti nyata dari dedikasi PT Nathin dalam memenuhi standar internasional yang diakui secara luas,” kata Marketing Team Industri PT Nathin, Fajar Santoso.