Infografis
1. High Rewards Loyalty Program
Merupakan program loyalitas berbasis poin, dimana poin akan diberikan kepada anggota yang melakukan transaksi atau bermalam di hotel anggota Hotel Indonesia Group.
Poin yang dikumpulkan dapat dipergunakan untuk membayar sebagian biaya kamar, atau apabila poin mencukupi, dapat dipergunakan untuk membayar seluruh biaya kamar.
Poin yang terkumpul juga akan menentukan status keanggotaan, mulai dari Blue, Silver, Gold dan Platinum.
Semakin sering menginap, semakin tinggi status keanggotaannya, dan akan semakin mendapat banyak benefits seperti free upgrade, early check-in, late check-out, jaminan ketersediaan kamar, penawaran khusus anggota, undangan ke event-event bergengsi dan masih banyak lagi.
2. HIGH Privilege Loyalty Program
Merupakan program yang diberikan kepada para mitra strategis dari manajemen/direksi. Para pemegang HIGH Privilege Loyalty Program akan mendapatkan privilege untuk menggunakan sarana Fast Track di berbagai tempat/fasilitas.
3. HIGH Pro Loyalty Program
Merupakan program retensi pelanggan yang secara khusus diberikan kepada para bookers, seperti sekretaris dan event organizer (EO) sebagai apresiasi atas advocacy mereka untuk mengutamakan jaringan Hotel Indonesia Group dalam kegiatan MICE yang mereka laksanakan.
Baca Juga: Dimana Hotel Paling Romantis untuk Merayakan Valentine?
"Melalui peluncuran HIGH Loyalty Program pada tanggal 31 Januari 2019 yang bertepatan pada hari ini, HIN mengharapkan dapat lebih memberikan nilai tambah dan semakin meningkatkan engagement customers dan stakeholders terhadap Hotel Indonesia Group," pungkas Iswandi.
