Di Tengah Pandemi Covid-19, Transaksi Digital Bank BRI Naik 61 Persen

Suara.com - Pembatasan aktivitas dan penerapan physical distancing berimbas terhadap kenaikan transaksi digital milik perbankan. Salah satunya dialami oleh PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) (Persero) Tbk, yang mengakui adanya lonjakan transaksi digital di tengah pandemi Covid-19, yang dalam 3 bulan terakhir, transaksi nasabah yang menggunakan Internet Banking maupun BRImo di Maret meningkat 61 persen dibandingkan Januari 2020. 

BRI mencatat kenaikan transaksi digital lewat internet banking BRI, Mobile Banking BRI (BRImo) dan transaksi belanja di marketplace. Lonjakan kenaikan transaksi tercatat 32 juta kali transaksi, dengan volume mencapai lebih dari Rp 20 triliun.

Pertumbuhan transaksi BRImo sendiri, pada Maret 2020 dibandingkan bulan sebelumnya tumbuh 28 persen.

“Kenaikan transaksi digital juga terjadi pada transaksi belanja di marketplace online. Pada Maret 2020, traksaksi ini meningkat 15 persen dibandingkan dengan posisi akhir Februari 2020,” ungkap Amam Sukriyanto, Corporate Secretary Bank BRI.

Lebih lanjut Amam menjelaskan, tak hanya transaksi digital, tranksaksi e-channel berupa penarikan uang tunai di mesin ATM BRI juga mengalami kenaikan. Per hari rata-rata 3,1 juta kali transaksi di sepanjang Maret.

Angka ini lebih tinggi dibandingkan pada Januari, dimana per hari rata-rata terdapat 2,9 juta transaksi penarikan dan di Februari, tercatat rata-rata penarikan uang tunai sebanyak 3 juta kali transaksi per hari.

Sejumlah kenaikan tersebut tidak lepas dari pembatasan-pembatasan yang dilakukan selama pandemi Covid-19. Apalagi saat ini, pemerintah telah menetapkan sejumlah wilayah diberlakukan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB).

“Sejak pertama kali Virus Corona menyebar di Indonesia pada awal Maret, kami sudah gencar mengimbau masyarakat agar menggunakan layanan e-channel maupun e-banking BRI. Selain itu, masyarakat juga dapat memanfaatkan layanan perbankan melalui Agen BRILink terdekat dari tempat tinggalnya masing-masing. BRI juga telah menaikkan limit harian di e-commerce sehingga dapat memberikan keleluasaan transaksi nasabah selama adanya physical distancing,” pungkas Amam.

BRI memastikan, peningkatan traffic transaksi ini tidak akan mengurangi kualitas transaksi digital BRI. Perseroan sudah mengantisipasi dengan menyiapkan back end infrastruktur yang mendukung saat terjadi lonjakan transaksi tinggi pada kondisi tertentu.