"Pesanan tidak sampai itu driver kena poin 100, dipotong saldo dengan jumlah pelanggaran. Semantara putus mitra itu poin 150 dengan pemutihan 60 hari," jelas akun @elf***.
"Ini yang dirugiin bukan driver doang. Iblis-iblis kaya gitu buat konsumen yang beneran perlu gunain fitur refund malah makin dipersulit," kata akun @patato***.
"Biasanya kalo kaya gini lapor kemana sih selain @ShopeeID @ShopeePay_ID @DivHumas_Polri?" timpal akun @chocosusw***.
Hingga berita ini ditulis, belum ada klarifikasi dari pihak Shopee terkait modus yang merugikan mitranya tersebut. Bagaimana pendapatmu?
Kontributor : Neressa Prahastiwi
