Infografis
-
Proyek galian sebabkan keterlambatan parah di Koridor 13 Transjakarta.
-
Waktu tempuh membengkak, menyebabkan penumpukan penumpang di halte.
-
Transjakarta kerahkan puluhan bus tambahan dan rekayasa layanan.
Suara.com - Layanan Transjakarta Koridor 13 (Ciledug–Tendean) mengalami kelumpuhan pada jam sibuk sore ini, Senin (13/10/2025).
Biang keroknya adalah sebuah proyek galian di sekitar Jembatan Plawad 2 yang menyebabkan antrean panjang dan penumpukan penumpang di sejumlah halte.
Akibat penyempitan jalur, waktu tempuh bus, khususnya dari Halte Petukangan menuju Puri Beta, membengkak secara signifikan dari yang normalnya sekitar 10 menit menjadi hingga 30 menit.
Menanggapi situasi ini, PT Transjakarta menyampaikan permohonan maaf dan segera mengambil langkah-langkah taktis di lapangan.
"Transjakarta menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan Koridor 13 (Ciledug–Tendean), khususnya pada jam sibuk sore hari ini," kata Kepala Departemen Humas & CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, dalam keterangannya, Senin (13/10/2025).
Langkah Taktis Transjakarta
Ayu menjelaskan, pihaknya telah melakukan sejumlah upaya cepat untuk mengurai kepadatan, antara lain memberlakukan sistem buka-tutup di Halte CSW menuju lantai 5 untuk mengatur alur pergerakan penumpang agar tidak terjadi penumpukan.
Selain itu, melakukan penambahan armada Petukangan, yakni mengerahkan 10 unit armada tambahan di jalur Petukangan mulai pukul 17.30 WIB untuk mempercepat pengangkutan penumpang.
Sedangkan untuk rute pendek CSW–Puri Beta mengoperasikan 23 unit bus pada rute pendek CSW–Puri Beta. Armada tambahan ini beroperasi sejak pukul 16.30 hingga 18.25 WIB untuk melancarkan pergerakan dari dan menuju kawasan Puri Beta.
Baca Juga: Awas Kejebak Macet! Proyek Galian Tutup Jalan Arjuna Selatan, Mobil Dialihkan ke Jalur Lain
"Langkah-langkah tersebut diambil sebagai upaya maksimal Transjakarta untuk meminimalkan dampak kemacetan di jalan raya terhadap layanan bus," katanya.
