Infografis
"Kami berharap para peserta kontes layanan ini juga bisa menginspirasi seluruh garda terdepan layanan Honda di seluruh Indonesia," imbuhnya.
Ia menyatakan perusahaan dan jaringannya di seluruh Indonesia selalu konsisten berinovasi dalam layanan purna jual guna meningkatkan kualitas layanan, mendukung keberlanjutan, dan menciptakan pengalaman interaksi dengan pelanggan yang lebih baik dan menyenangkan.
Novianti Hasima, Front Line People (FLP) dari Astra Motor Sumatera Selatan dan Neni Susanti FLP dari PT Capella Dinamik Nusantara - Aceh berhasil menjadi pemenang terbaik dalam kejuaraan KLHN tahun ini.
Neni Susanti di kategori FLP Reguler Dealer, dan Novianti Hasima untuk FLP Wing/Big Wing Dealer.
Mereka lolos pengujian ketat yang menguji kompetensi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen, sekaligus menyisihkan 3.450 FLP dari 29 main dealer Honda di seluruh Indonesia.
Selain kategori FLP, gelaran yang memasuki memasuki tahun pelaksanaan ke-14 ini juga memiliki kategori lain seperti Pimpinan Jaringan Honda Reguler Dealer, Pimpinan Jaringan Honda Wing/Big Wing Dealer, Deliveryman Reguler Dealer, Deliveryman Wing/Big Wing Dealer, dan Customer Retention Officer.
Berikut daftar juara lengkap dalam Kontes Layanan Honda Nasional 2023:
- Kategori Pimpinan Jaringan Honda Reguler: Nurush Shobahiyah dari main dealer Astra Motor Nusa Tenggara Barat
- Kategori Wing/Big Wing: Budi Sentosa Widjaya dari PT Daya Adicipta Motora
- Kategori Deliveryman Reguler Dealer: Susanto dari Astra Motor Yogyakarta
- Kategori Wing/Big Wing Dealer: Nurul Sabri dari PT Indako Trading Company
- Kategori Customer Retention Officer terbaik: Anggarda Pascha dari PT Capella Dinamik Nusantara - Aceh
- Kategori FLP Reguler Dealer: Neni Susanti
- Kategori FLP Wing/Big Wing Dealer: Novianti Hasima.
