Suara.com - Sejumlah warganet Indonesia mengeluhkan keberadaan paket perpanjang masa aktif Telkomsel. Mereka menilai kalau paket baru Telkomsel itu cenderung mahal.
Awal mula keluhan ini disebarkan oleh akun Twitter SobatHAPE. YouTuber Teknologi itu menanggapi cuitan warganet terkait paket Telkomsel tersebut.
"Ingin perpanjang masa aktif? Beli paket baru atau… BELI PERPANJANGAN MASA AKTIF? Well, saranku… Mending ganti provider sih. Jele banget cara nyari duitnya," kata akun @SobatHAPE, dikutip Kamis (22/12/2022).
Dia juga melampirkan screenshot Paket Masa Aktif Telkomsel itu. Harga paket termurahnya Rp 2.000 untuk masa aktif lima hari, sedangkan harga termahal Rp 115.000 untuk perpanjang masa aktif 360 hari.
Keluhan sama pun disampaikan oleh akun Dikk (@guudbooy). Ia mengungkap kalau sekarang beli pulsa Telkomsel tidak lagi menambah masa aktif kartu SIM.
"Iyaaa parah bgt ini kartuu Tsel. Dulu tiap isi pulsa dapet 30 hari masa aktif. Sekarang udh ngga lagi anjirr. Parahh emang. woyy min
@Telkomsel bikin gatenang anjir dahh," katanya.
Paket perpanjang masa aktif Telkomsel pun mendapatkan banyak respons negatif dari warganet Indonesia. Berikut rangkumannya.
"Sekelas @Telkomsel yang digadang2 operator termahal di Indonesia tapi masa aktif aja harus beli???" kata akun @henriechen.
"emg problematik bgt ni @Telkomsel nyari uangnya. kapitalis to the max. harga paket jg naik trs tiap bulan, trs jg ada paket jadi2an, katanya ada kuota bonus (youtube, dll), tp gabisa dipakai kalo kuota lokal blm habis, kan bangke. @Telkomsel, saya mau selingkuh saja," kata akun @candra_dev1.
Baca Juga: Telkomsel Minta Maaf Usai Adanya Gangguan Jaringan
Sementara itu Telkomsel memang sudah memperkenalkan paket Masa Aktif itu melalui akun Twitter. Mereka pun telah memberikan cara agar pelanggan bisa membeli paket tersebut.
"Ini dia cara biar nomor kamu anti hangus! Langsung aja beli Paket Masa Aktif dari Telkomsel, aktifkan dengan ketik *500*05# atau *888#. #BukaSemuaPeluang dengan nomormu yang terus aktif selama 360 hari!" kata akun Twitter Telkomsel.
Hingga berita diturunkan Suara.com menunggu hasil konfirmasi langsung dari pihak Telkomsel, terkait hal ini.
