5 Cara Cek Status BPJS Kesehatan Aktif atau Tidak, Mudah Pakai HP

Suara.com - Berikut adalah cara cek status BPJS Kesehatan aktif atau tidak hanya dengan HP alias tak perlu ke kantor BPJS terdekat.

BPJS Kesehatan merupakan asuransi pemerintah yang wajib dimiliki oleh seluruh masyarakat.

Seperti halnya mekanisme asuransi pada umumnya, masyarakat perlu melakukan iuran bulanan untuk membuat BPJS kesehatan tetap aktif dan bisa dipakai.

Untuk urusan iuran, pemerintah telah membagi menjadi beberapa kelas termasuk kelas 1, 2, dan 3.

Per kelas ini memiliki jumlah iuran yang berbeda di mana masyarakat golongan kelas 1 jelas perlu membayar lebih mahal dibanding kelas 2 dan 3.

Selain itu, adapula BPJS PBI di mana masyarakat yang termasuk golongan ini tidak perlu membayar iuran lantaran sudah dibayarkan secara penuh oleh pemerintah.

Di balik itu semua, banyak masyarakat yang bingung mengecek apakah BPJS Kesehatan mereka masih aktif atau tidak, padahal caranya sangat mudah.

Cara Mengecek Status BPJS Kesehatan

BPJS Kesehatan merupakan layanan jaminan kesehatan yang penting bagi masyarakat. Untuk memastikan kepesertaan Anda tetap aktif, ada beberapa cara sederhana yang bisa dilakukan. Berikut metode yang dapat dipilih:

1. Cek Melalui Aplikasi Mobile JKN

• Unduh aplikasi Mobile JKN dari Google Play Store atau App Store.
• Login menggunakan NIK, nomor kartu BPJS, atau email yang sudah terdaftar.
• Buka menu “Cek Kepesertaan”.
• Lihat status aktif atau tidaknya kepesertaan Anda.
• Aplikasi juga menampilkan informasi tambahan seperti jumlah tanggungan keluarga dan tagihan iuran.
• Tersedia fitur lain seperti pendaftaran layanan online, perubahan data peserta, hingga pengecekan faskes.

2. Cek Melalui Website Resmi BPJS Kesehatan

• Kunjungi situs resmi BPJS Kesehatan: bpjs-kesehatan.go.id.
• Pilih menu “Cek Kepesertaan” pada halaman utama.
• Masukkan NIK dan tanggal lahir.
• Klik “Cari” untuk menampilkan status kepesertaan Anda.
• Cocok bagi pengguna yang ingin menyimpan hasil pengecekan dalam bentuk file digital.

3. Cek Via Chatbot WhatsApp PANDAWA

• Simpan nomor resmi PANDAWA: 0811 8165 165.
• Kirim pesan awal seperti “Cek status kepesertaan”.
• Ikuti instruksi chatbot dan masukkan NIK atau nomor BPJS.
• Informasi status akan dikirim otomatis dalam beberapa saat.
• Metode ini ideal untuk Anda yang ingin layanan cepat tanpa membuka website atau aplikasi.

4. Cek Melalui Call Center 165

• Hubungi 165 untuk berbicara langsung dengan petugas BPJS.
• Siapkan NIK atau nomor kartu BPJS untuk proses verifikasi.
• Petugas akan memberikan detail status kepesertaan serta membantu jika ada kendala lain.

5. Cek Melalui Media Sosial Resmi BPJS Kesehatan

• Kirim pesan ke akun terverifikasi BPJS di Instagram, Facebook, atau Twitter.
• Sertakan data yang diminta seperti NIK atau nomor BPJS untuk verifikasi.
• Pilihan tepat bagi pengguna aktif media sosial yang ingin mengecek status sambil tetap beraktivitas.

Cara Mengaktifkan BPJS Kesehatan yang sudah Tidak Aktif

Jika ternyata BPJS Kesehatan Anda sudah tidak aktif, maka Anda bisa meminta petugas untuk mengaktifkannya kembali.

Anda bisa menghubungi petugas dengan cara yang sama seperti di atas, namun dengan permintaan "mengaktifkan kembali" BPJS Kesehatan.

Namun ada beberapa hal yang perlu Anda perhatikan sebelum memutuskan mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan yang sebelumnya sempat tidak aktif.

1. Lunasi tunggakan

Sebelum mengaktifkan, pastikan seluruh tunggakan iuran telah dilunasi. Proses aktivasi tidak akan berhasil jika masih ada tunggakan.  

2. Tunggu proses aktivasi

Setelah pembayaran dilakukan, status BPJS akan aktif kembali dalam waktu sekitar 1x24 jam hingga 3 hari kerja, tergantung metode yang digunakan.

Itulah beberapa cara cek status BPJS Kesehatan masih aktif atau tidak terbaru 2025 yang bisa Anda lakukan.

Kontributor : Damai Lestari