Prudential Indonesia akan menangani dan menanggapi setiap pengaduan yang masuk, secara transparan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Sebagai nasabah, Anda berhak untuk mendapatkan informasi terkait perkembangan laporan pengaduan.
Jika keluhan disampaikan melalui tenaga pemasar, jangan segan-segan untuk menghubungi tenaga pemasar guna mendapatkan informasi perkembangan dan penyelesaian atas laporan pengaduan Anda.