Perang Cashback Ramadan 2026 Memanas, Platform Adu Strategi Gaet Pengguna

Suara.com - Momentum Ramadan kembali menjadi ajang persaingan sengit platform belanja digital. Strategi cashback jumbo hingga 100 persen kini menjadi senjata utama untuk menarik lonjakan transaksi selama periode Tunjangan Hari Raya (THR).

Platform belanja, rewards dan pembayaran ShopBack meluncurkan kampanye 'Bulan Berkah Belanja' yang berlangsung 20 Februari hingga 31 Maret 2026. Strategi yang diusung bukan sekadar diskon biasa, melainkan cashback agresif dengan total bonus hingga Rp150 juta.

Data Ramadan 2025 menunjukkan pengeluaran konsumen melalui ShopBack meningkat lebih dari 30 persen dibandingkan tahun sebelumnya. Marketplace besar seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, Lazada, dan Blibli turut mencatat momentum kuat, mendorong jutaan transaksi selama periode tersebut.

Lonjakan konsumsi ini menjadi peluang besar bagi platform untuk memperkuat akuisisi dan retensi pengguna. Terlebih, kategori elektronik mencatat nilai transaksi tertinggi selama Ramadan, didorong peluncuran produk baru dan pemanfaatan THR.

Sementara kategori fashion memberikan kontribusi cashback tertinggi, mencerminkan kuatnya belanja kebutuhan Lebaran.

Tak hanya ritel, sektor travel juga mengalami pertumbuhan signifikan. Data Ramadan 2025 menunjukkan pemesanan tiket pesawat melonjak hingga 800 persen dan hotel naik 76 persen dibandingkan tahun sebelumnya, seiring meningkatnya aktivitas mudik dan libur Lebaran.

Melihat tren tersebut, ShopBack mengandalkan momentum 3.3 Puncak THR Sale dengan sederet insentif besar.

Program yang ditawarkan antara lain cashback 100 persen transaksi pertama Shopee via ShopBack khusus 3 Maret 2026, cashback 4 persen untuk penerbangan domestik dan internasional dari Traveloka, hingga bonus cashback sampai 100 persen untuk pemesanan pertama di merchant Traveloka dan Agoda.

Tak hanya itu, tersedia total bonus cashback Rp 150 juta, cashback hingga 70 persen untuk merchant pilihan, cashback 50 persen transaksi pertama TikTok Shop via ShopBack pada periode 20 Februari–15 Maret 2026, hingga kesempatan memenangkan smartphone Samsung Galaxy S26 series terbaru.

"Melalui 3.3 Puncak THR Sale, kami ingin memastikan pengguna bisa memaksimalkan momentum THR dengan belanja lebih hemat lewat Cashback 100 persen dari merchant favorit dan tambahan bonus Cashback Rp150 juta. Tahun lalu hampir Rp 11 miliar Cashback kami bagikan selama Ramadan, dan tahun ini kami ingin dampaknya lebih besar lagi," ujar Head of Commercial ShopBack Indonesia, Yolanda Margaretha seperti dikutip, Senin (23/2/2026).

Strategi cashback besar ini memperlihatkan semakin ketatnya persaingan platform digital dalam memperebutkan belanja Ramadan. Cashback bukan lagi sekadar insentif tambahan, melainkan instrumen utama untuk mendorong volume transaksi sekaligus memperkuat loyalitas pengguna.

Selain kampanye digital agresif, ShopBack juga melakukan aktivasi offline dengan membagikan 10.000 minuman gratis di Jakarta bekerja sama dengan Jago Coffee pada 23–27 Februari 2026. Langkah ini mempertegas pendekatan omnichannel yang kini mulai banyak diadopsi platform digital.

Dengan kombinasi perang cashback dan aktivasi langsung ke masyarakat, Ramadan 2026 diperkirakan kembali menjadi periode puncak transaksi e-commerce nasional, sekaligus panggung adu strategi antarplatform dalam merebut dompet konsumen.