"Tenang Bu, tenang dulu," kata Jokowi.
Berulangkali tak dapat mengatur nafas dan suaranya yang parau bercampur deraian air mata, secara terbata bata ia pun ungkapkan masalahnya.
"Saya bingung sudah 3 bulan lebih dipenjara, om kami menolak pungli ditangkap polisi bapak, kami bingung," teriak wanita itu sambil terus tubuhnya naik turun gemetaran.
Jokowi pun menanggapinya dengan mencoba berulangkali menenangkan sembari memberikan kode kepada Mensesneg Pramono Anung untuk mencatat keluhan dan identitas pedagang tersebut.
"Bapak mohon bapak, cuma bapak yang bisa bantu kami," teriaknya di tengah isakan yang dijawab anggukan oleh Jokowi.