Untuk mengurangi infeksi ini, sebagian besar anak-anak sudah divaksinasi rutin cacar air, sudah tersedia di AS sejak 1995.
Kondisi ini menyebabkan munculnya ruam kulit yang terasa sakit di sekitar telinga, wajah, atau mulut.
Sindrom ramsay hunt juga bisa menyebabkan gangguan pendengaran, telinga berdenging, dan rasa menyakitkan di dekat telinga. Sindrom ini terjadi pada 5 dari 100 ribu orang di AS per tahun.
Dalam beberapa kondisi tertentu, kelumpuhan ini bisa permanen, tapi beberapa gejala bisa sembuh dengan beberapa obat-obatan seperti antivirus maupun kortikosteroid.
Namun dengan pengobatan lebih awal dan cepat, bisa mengurangi risiko komplikasi seperti lemahnya otot wajah dan hilangnya pendengaran secara permanen.