Masyarakat Surabaya dapat menikmati berbagai layanan, mulai dari Bluebird untuk transportasi harian, Goldenbird untuk penyewaan kendaraan eksklusif, Bigbird untuk perjalanan kelompok, hingga layanan Cititrans untuk perjalanan antar kota. Pelanggan juga dapat memanfaatkan layanan Bluebird Kirim yang praktis dan terpercaya untuk pengiriman hampers.
Sebagai bagian dari kampanye #TrueBlue, Bluebird juga menghadirkan promo spesial bagi pelanggan di Surabaya. Dengan menggunakan kode promo TRUEBLUESBY, pelanggan dapat menikmati potongan harga hingga Rp40.000 untuk empat kali pemakaian melalui aplikasi MyBluebird. Selain itu, setiap transaksi juga akan mendapatkan tambahan 1.000 EZPoint yang dapat ditukar dengan berbagai keuntungan menarik